杭州“最美现象”报告会在北京人民大会堂举行 

一花引来万花开。

两年前，当“最美妈妈”吴菊萍出现在我们视线中时，有人说，这个“最美”是偶然吧。

一年前，当全城送别“最美司机”吴斌的时候，有人问，“最美”为什么总是青睐杭州？

而今天，当我们翻开报纸、打开电视，当我们行走在街头巷尾时，我们看到，“最美”之花已然开遍城市的角角落落，和秀美的西湖一样，从“盆景”变成一道风景。

从一个人到一群人

杭州是一座不缺乏美的城市,无论是旖旎的风景还是最美的人物。

早在很多年前，杭州百姓就开始用“平民英雄”来赞美那些来自身边的榜样。28路公交车司机孔胜东是最早为人熟知的一位。从1986年开始，每周六晚上他都会出现在中山北路上，为群众免费修理自行车。

27年里，“义务修车”的诺言没有变，但修车的人不再是孔胜东一个人。孔胜东所在的单位成立了“孔胜东志愿服务队”，有200多人报名，学着孔师傅的样子，开始义务帮助市民修自行车。从此，杭州有了一群孔胜东。

同样被“复制”的名字，还有“最美司机”吴斌。吴斌牺牲后，他生前所在的长运公司设立了学习吴斌的园地，召开各种学习大会、座谈会，在企业内部营造“人人向吴斌学习，个个争创先进”的浓厚氛围。如今，吴斌精神已成为长运公司企业文化的灵魂，杭州长运24小时服务热线已成为“吴斌热线”，让南来北往的客人，有困难找长运，在这里找到家的感觉。

继“最美妈妈”、“最美司机”之后，“最美”也成了这座城市大街小巷的流行语。在小营街道，85岁的袁敏最近刚刚被评选为“十佳最美小营人”，他用自己20年抗癌成功的经历，鼓励着600多名病友。在红梅社区，热衷于为单身青年牵线搭桥的“公益红娘”裘栋，也被当地百姓授予了“最美江干人”称号。和他们一样，走上各式各样“最美”领奖台的，还有主动照顾空巢老人的志愿者，有救死扶伤的烧伤科医生，有用网络架起了邻居间的桥梁的网络达人，等等。

从一名员工到一个单位，从一个人到一群人，一个个美在善良、美在奉献、美在责任、美在瞬间的普通人，在杭州，成为人们学习的榜样，汇聚成一个时代最可贵的力量。