距离3月15日（本周五），杭州网联合杭州交通91.8、新华网浙江频道、每日商报、杭州电视台《今日汽车》共同推出的杭州市第二届问题车展还有3天。汽车投诉平台（转到投诉平台）与汽车热线：0571-85094993继续为您服务。截止目前，合资汽车品牌投诉的占比率较高。如果您的爱车故障不断屡修屡坏、或是遭遇过普遍性问题而厂家无动于衷、或是您遇到不公平的待遇，都可以报名参与问题车展，您可以在车友群邀请其他车主一起前往3.15当天的问题车展现场，我们将邀请技师、律师、媒体工作者等专业人士为您检测车辆、排忧解难、伸张正义。

    杭州网讯 在315问题车展的征集中，记者接到了一位铃木天语SX4车主夏先生的来电，天语SX4在质保期内就出现2次变速箱卡簧脱落现象，夏先生要求延保，4S店告知厂家不同意。

    夏先生在2011年6月30日购买了长安铃木天语SX4，目前行驶51000公里，尚在质保期内。“2012年9月的一天，车子市区道路正常行驶过程中无任何征兆的情况下，发生了第一次故障，车停在马路上不能开不能动，4S店来拖车更换了变速箱内的卡簧。第一次故障以后我也没太在意，没要求4S店什么承诺保证。可是在2013年3月1日，又出现了同样的故障，又停在路上了，4S店又把车拖走，事后更换了卡簧。这回我开始担忧了，目前还在质保期内，要是过了质保再遇上同样的状况该怎么办？我要求变速箱延保，但4S店告诉我厂家不同意，你们说说这样合理么？”夏先生说。

    夏先生在投诉前也在网上做了功课：“我查了卡簧与变速箱之间的关系。之前有好多别克车主的卡簧脱落导致变速箱损坏，是很普遍的现象。虽然卡簧是一个小部件，一旦脱落会严重损坏整个机件。我的车或许在铃木品牌中是个例，但厂家也得给我个说法，帮我解决了。不然这会白白增加车主的损失，是不合理的。”

    关于夏先生车辆的问题，记者咨询了杭州资深汽车技师宫孟辉，他表示，卡簧脱落对变速箱会造成很大隐患，鉴于夏先生的车辆已出现2次相同故障，车主可提出延保要求。

    铃木天语SX4卡簧脱落事件我们会持续关注，同时欢迎各位网友与我们共同参与讨论。若您的爱车出现问题也可向我们投诉，投诉电话：0571-85094993。投诉地址：http://z.hangzhou.com.cn/2013qcwq/index.htm 。