思路对接 工作对接 服务对接

“当前，杭州正处转型升级、爬坡过坎的关键时刻，需要着重关注三件事：一是研究后土地财政时期政策，二是高度重视生态建设问题，三是优化国土空间规划。”市国土资源局上门与省国土资源厅对接，征得意见要求后，逐一对照、提出了具体落地举措。

围绕现代农业发展问题，市农业局深入开展对接省级单位、基层单位、农业主体、农民群众、困难群众“五个对接”活动，广泛征求意见建议。针对旅游项目建设，市旅委领导班子成员分头赴天目山生态旅游综合体等，了解企业需求，现场服务协调……

为认真贯彻省委常委会专题研究杭州市工作会议精神和市委、市政府“三转一争”专题活动部署，连日来，市直各单位积极开展“发展理念、重点工作、优质服务”大对接专项行动，进一步对接思路、争取支持，推动工作落实。

征询意见将转化为“落实清单”

为确保活动实效，我市成立大对接专项行动协调办公室，制定专门行动方案，并设计了大征询、大走访、大服务三个工作载体。

在前期大征询过程中，一封《致省直单位和在杭中央企事业单位的公开信》和一份《征集意见表》，同时被寄往142家省直机关单位和在杭中央企事业单位。“您认为杭州市直单位在服务态度、服务质量、服务创新、办事效率等方面哪些有待改善？”“贵单位是否有在杭投资项目，需要哪些单位做好配合和服务工作？”……目前，已收到来自72家单位的176条具体意见建议。

“我们认真分析梳理后，将形成专题报告，为领导决策和下一步整改落实提供依据，同时，对需要解决的问题形成清单，分解落实并加强督查检查，及时解决问题。”专项行动协调办公室负责人说。

“对上对下”开展走访服务

大对接集中行动正在火热开展当中。“除了与省直机关单位对接，也要主动走访区、县（市）对口单位和下属单位，在杭中央和省属企业等，重点了解需要解决的问题，提出解决问题的办法。”根据活动安排，市直各单位还将利用现有党员领导干部联系点制度、党员报到社区、结对困难户等工作机制，集中开展走访活动，面对面听取和了解群众的诉求。

走访的最终目的，是让服务更具针对性。据介绍，本月中旬起，市直各单位和区、县（市）将根据反馈意见和上门走访反映的需要服务事项，集中开展“大服务”活动，其中包括，抓好为省直机关专项服务活动，积极争取省直机关对杭州工作的更多支持；开展为基层、企业送服务活动，建立领导干部、职能处室与重点企业联系服务制度；开展服务群众活动，增强机关党员干部宗旨意识，转变作风，做好机关党员志愿服务、在职党员服务社区群众和“结对帮扶”等工作，切实打通联系群众服务群众的“最后一公里”。

为确保“三转一争”活动实效，我市成立大对接专项行动协调办公室，制定专门行动方案，并设计了大征询、大走访、大服务三个工作载体。本月中旬起，市直各单位和区、县（市）将根据反馈意见和上门走访反映的需要服务事项，集中开展“大服务”活动。