老百姓也是“考官”

1月15日至2月3日，由市考评办等部门组成的5个考核组60余人将分赴各市直单位,对2014年度列入市委、市政府重点工作的目标任务完成情况进行检查。

此次检查涉及被考核的市直单位114家，考核组将采取听取汇报、情况问询、实地查访、召开座谈会、查看台账等形式对1011项绩效目标进行考核，此外还将考核五水共治、机关党建、统计工作、人口计生目标管理以及“创新创优”等专项项目。

与以往不同的是，今年检查考核工作在往年目标考核基础上，强化了绩效测度考核，引进了第三方测评机构，通过电话回访、现场采访等方式进行民意测评。比如，市民可能在杭千高速服务区被拦访，测评杭千高速服务满意度；市民也可能在市区某家医院被拦访，测评关于市民卡的使用情况；市民也可能在家里接到一个回访电话，测评小区附近河道整治情况。

“这些都可能关系到相关部门的年终综合考评分数。也就是说，咱老百姓也是‘考官’。”市考评办目标管理处处长梁爱英说。

同时，考核结果信息还将公开，接受群众监督。从1月15日起,根据目标绩效考核要求,市直各单位年度目标、目标完成情况，与目标相关的项目清单都要在各单位的门户网站、杭州考评网、中国杭州政府门户网站上公示，接受市民的监督，并作为部门考核的依据。

最值得一提的是，考核还增加了实地查访环节。考核组针对持续改善市民出行条件、加强雾霾治理、提升饮水质量、提升城市河道水质、加强食品药品安全监管、提高社会保障水平、推进养老助残服务、丰富城乡文体生活、优化小区居住环境等2014年市政府“为民十件实事”，对相关单位进行社会意见评价，凡是有实体的，都将进行实地查访，并拍照取证。

“以前，一些单位有10多个考核项目，也就是说，一到年底就得应付10多个考核组，现在不用了，我们梳理了考核项目，并最终保留了5个，并实行‘五并一’，5个项目内容一起来考核，让市直单位不再疲于应付。此外，我们尽量采用无纸化考核，能不用纸质文件的，就尽量不用。”梁爱英说。