目前，市民卡发卡量约为815万张，发卡人群还在不断扩大。2014年12月19日以来，市民卡有限公司通过政府联合征信系统，向市民提供信用信息查询服务。市民卡公司通过筹建专业的征信公司，打造个人征信服务平台，积极推动征信公司与杭州市政务信息资源体系对接，丰富个人信用数据，为市民群众提供征信服务。目前，该平台已完成征信业务基础系统的建设，并通过了国家信息系统安全等级保护三级测评。在不久的将来，杭州市民卡将成为市民个人信用信息采集和应用的载体，即市民的“诚信卡”。利用市民卡已深入百姓生活应用的基础，在民生领域叠加信用民生服务，如信用医疗绿色服务、智慧交通信用应用、公共事业信用服务等。在办理政务、求职应聘、租房租车的过程中，市民也可以通过出示“诚信卡”中的信用认证，简化办理流程，免去重复办理证明材料的烦恼。