快递丢了怎么赔？昨天，国家邮政局局长马军胜回答了网民比较关心的一些问题。

    马军胜说，按照国家邮政法相关规定，没有保价的包裹，按照寄递费5倍赔偿。贵重物品保价，分几个档次，都有不同的保障费率。目前，顺丰、EMS都有相关服务。这里还有个用户习惯的问题，快件一般都能收到，就不愿意多花钱保价，要是真碰上丢失了，又觉得难以接受，建议贵重物品寄递一定要进行保价。