千余境外媒体记者抵杭 ——境外媒体领证服务点探营
发布时间:2016-09-01 07:17:42 星期四   

截至昨天下午,来自全球共计两千多位境外媒体记者中,在领证区完成登记的人数已经过半,达到了一千多人。这些境外媒体记者怎么入住?准备报道哪些内容?

昨天,记者来到唯一负责境外媒体领证的服务点萧山开元名都大酒店进行探营。

兵分多路备战峰会

凤凰卫视的记者黄芷渊刚刚在香港结束了奥运健儿访港系列报道,就马不停蹄地直飞杭州,开始筹划本次B20、G20的相关报道工作。和她一起到杭的,还有从北京、上海新闻站赶来的同事们。

“我们本次一共有4位记者,同时也分成了4个小组,分别报道不同内容。”黄芷渊说,凤凰卫视在今年峰会中关注的点很广泛,因此各项采访日程也非常紧凑。比如一路记者全程报道B20会议相关流程,另一路负责报道G20参会领导人,而黄芷渊和同事则重点跟踪报道嘉宾国领导人和相关的内容等等。

“距离我上一次来杭州已经好几年了,杭州真的变化非常大。”黄芷渊笑着说。

另一位香港有线电视记者则表示,他们此行更看重的是经济方面的内容,包括中国经济下一步的走向,以及和香港经济有关的政策等等,非常期待。

上一届G20峰会主办国,土耳其阿纳多卢通讯社记者纳兹莉(Nazli)告诉记者,去年G20峰会在土耳其安塔利亚举办,当时土耳其也吸引了来自全球各国的记者。

在现场,许多境外记者最好奇的,还是到时候工作的新闻中心究竟长啥样。不过,这一切都得在今天才能正式揭晓。

外媒入住服务周到

在境外媒体领证区稍作观察,就能发现整个境外记者登记流程相当完善,并已经做好了各类服务准备。

“对于境外记者领证,我们安排了多个流程。”现场负责人吴星介绍。“首先是问讯处取号,由于注册记者人数较多,也为了防止出现排队堵塞的情况,我们特意安排了两位志愿者进行取号服务,并提供一份《境外注册记者服务信息》的双语小册子。里面不仅有推荐入住酒店的地图信息和联系方式,也包含了每天来回于我们新闻中心的穿梭巴士时间表。”

记者也注意到,在这本薄薄的蓝色手册中,每家酒店的地址、电话、传真等信息非常细致,清晰易懂。

第二个流程,是分为10个组的领证区。吴星介绍说,一方面是照顾人数众多的外媒记者,另一方面也是能够对不同国家、不同使用语言进行区分。“峰会采访的外媒记者也分为很多类型,像巴西的随团记者多达30余位,当他们统一到达领证区时,进行分流就能明显提高我们的处理效率。”

第三个流程则是各项基础服务。在确认各项手续拿到证件后,外媒记者会人手领到一只专属于G20峰会的双肩包。双肩包拎在手上,还有点沉,原来里面也是内有乾坤,配备了许多实用的物品。

在领证区域,志愿者和酒店服务人员能够向各国外媒记者提供英语、日语、西班牙语等多国语言服务,避免了许多沟通上的问题。

另一块“电话区”也颇为引人注目,此前已开通的96020多语言服务热线电话在酒店内设置了专区,一旦外国记者有需要,都可以通过这个电话进行多大14种语言沟通交流,而且该项服务是24小时不间断的。

新闻链接:媒体拿到的“峰会包”里究竟有啥?

主办方为记者们在峰会期间的采访提供周到细致的服务:每一位记者到达驻地后,除了证件、媒体手册等常规物品外,还收到一个功能强大的随行包,包内贴心地为中外记者准备了英文版的杭州地图、晴雨伞、遮阳帽,还有会议用的各种尺寸的便签和信纸信封,及彩色铅笔。

在这些会议用品之外,杭丝和王星记杭扇作为杭州特产“代表”,组成杭州特产的礼盒。折扇上的墨竹,和丝巾上的集合图形,中西的韵味都有了。

来源:杭州日报   作者:记者 李维和 徐夏欣   编辑:高婷婷