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杭州的城市肌理，不止于美。遍布各行各业的志愿者与日俱增，雷锋的后来者数不胜数，他们用本真诠释着“勿以善小而不为”的真谛，为这座城市的底色注入光彩。 何须仰望，雷锋就在身边。

志愿服务常态化阵地遍布杭州 “雷锋广场”      最为熟稔的，便是每个月的第一个周六，在位于吴山广场的“雷锋广场”都可以遇到“雷锋”。市直机关工委每个月组织市直机关志愿服务队参加雷锋广场，“七一”期间，举办“雷锋广场”市直机关干部专场活动；杭州市美容美发行业协会自雷锋广场开始以来，每次服务150—200人左右，是广场上最受欢迎的项目之一；市公交集团孔胜东志愿服务队、市法律志愿者服务总队、市卫生系统志愿服务队也在雷锋广场常设项目，每个月组织志愿者参加。   社区志愿服务站      如今，在杭州92%的社区，都建有社区志愿服务站，方便市民注册成为志愿者，同时也能感受“雷锋”的帮助。2014年，近10万人次志愿者参与各类社区志愿服务，以“一助一”、“多助一”等结对服务方式，为孤寡、空巢老人和残疾人、贫困家庭学生等困难群体提供生活照料、学习帮扶和心理关爱等志愿服务。 其中，全市600余个社区志愿服务站配有志愿服务刷卡设备。   城市志愿服务“微笑亭”      微笑，无疑是杭州的城市表情。志愿者们利用节假日，在全市122个“微笑亭”，为市民及游客提供旅游咨询、文明倡导、翻译礼仪等服务。不少“三合一”“微笑亭”，志愿者们还提供公共自行车租借问询解答、维修维护等服务。 另外，区、县（市）也相继推出了鼓楼“微笑驿站”、西溪湿地“小柿子微笑亭”、千岛湖“微笑亭”等志愿服务阵地。地图领取、轮椅租借、义务问诊、爱心粥发放等特色服务项目在“微笑亭”有声有色开展。   91.7万名志愿者活跃在杭城      绿色的天堂杭州，红色的“小红帽”：忙碌在杭城的91.7万名志愿者，用自己的实际行动，不断丰富和创造着城市的文明，塑造着城市的文明形象。许许多多默默奉献的志愿者用自己的行动弘扬了社会新风和文明风尚，传播了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。   学雷锋报道 · 明天，雷锋广场有活动40支志愿者队伍齐亮相

在这些地方 也可以遇到“雷锋”      市民之家：每天都有志愿者为前来办事的市民提供咨询解答、指路引导、秩序维护、协助取号等服务。经济技术开发区、滨江、萧山等地行政服务中心也设立了审改志愿服务岗。 医院：有8000多人次志愿者活跃在邵逸夫医院、省人民医院、市一、市三等杭城各大医院，为前来就诊的市民提供咨询讲解等志愿服务。 文博场馆：浙江自然博物馆、良渚博物院、杭州工艺美术博物馆、杭州历史博物馆、中国杭州低碳科技馆等文博场馆先后成立了志愿服务队。 在杭城，还有助残志愿服务基地、小蒲公英快乐坊等有形阵地为特殊人群提供帮助。12355青少年热线志愿者，通过电波，为青少年开展心理咨询等。   想当雷锋手指一点就能认领微心愿      想帮助他人，却没有好的渠道？这个问题，现在变得容易了。升级改版后的杭州市委组织部官方微信“西湖先锋”正式上线，可实现线上发布、认领“微心愿”。据介绍，“西湖先锋”微平台设置了党员报到、微心愿、线下活动、场地预约、党务小博士等五大模块。以前，党员到所在社区报到，需要自己跑一趟。而现在，只要在微信平台上填写相关个人资料及上传照片，系统就会立即推送到相应的社区。届时，社区会与你对接，报到也就成功了。“微心愿”是爱心交流的互动平台。心愿由各个街道、社区发布，个人可以申请，后台会进行审核。如果你想完成一个心愿，或者想帮助他人，都可以通过这个平台进行发布和认领。

发现正能量 学雷锋倡文明特别报道   “矿爷”的阵地 浙大教授苏德矿入选首批全国岗位学雷锋标兵      他讲解偏导函数是这样的：“当你喜欢一个人，他的一点变化你都看在眼里，别人都变成了常数，TA才是唯一变量。”课堂是苏德矿喜欢的阵地，他在这块阵地上坚守了27年，学生们都称他为“矿爷”。3月4日，中宣部公布了第一批50名全国岗位学雷锋标兵。浙江大学数学系教授苏德矿榜上有名。这位戴着厚厚眼镜的微积分老师，是如何成为学雷锋标兵的呢？课堂是苏德矿喜欢的阵地，他在这块阵地上坚守了27年，学生们都称他为“矿爷”。去年，浙大师生通过网络票选“心平奖”，他以3450票稳居第一,获颁“心平杰出教学贡献奖”。   “孔胜东学雷锋专车”出街 一位学雷锋楷模是怎么把本职工作做到极致的？      你要是在体育场路上看到一辆红色的28路公交车稳稳当当开过来了，那是“孔胜东学雷锋专车”。 这辆“专车”，由杭州市委宣传部倡导，市文明办、杭州公交集团联合发起、打造。“专车”的司机，仍然是杭州的学雷锋楷模孔胜东，这辆28路，他开了十多年，车号3-4808。 很多人知道孔胜东，都是从他义务修车的故事开始的。从1986年开始，他就在中山北路和百井坊巷交叉口摆出修车摊，每周六晚7点到11点，为过往行人和附近居民免费修理自行车。到现在已经整整坚持了29年，修的车子数量超过了3万辆。孔胜东开了10多年28路公交车，安全驾驶近百万公里，每天载客一千多人次，形象些说，相当于把全体杭州人都拉了一趟，绕着地球转了20多圈。 人人可当雷锋 天天可学雷锋      这是一个全国人民耳熟能详的名字，这是一个让人肃然起敬的名字，这是一个激荡人心的名字——雷锋。半个多世纪以来，无论时光如何变迁，雷锋这个名字及雷锋精神，始终闪耀着璀璨的光芒，激励着一代又一代国人阔步向前。 古语云，人皆可以为尧舜。我们每个人的心中，都有一颗善良的种子。在杭州，当孩童从高处坠落的刹那，当公交车上的乘客被火魔包围的时刻，当危难情形发生的瞬间，总有一双双有力的手臂和一个个宽厚的肩膀出现。在我们这个国家，虽然有“道德滑坡”之类的感叹，但每当人们遇到困难之时，每当千钧一发之际，总能看到挺身而出的身影。 以残助残 传递爱心——红菱社区夕阳残红志愿者服务队      江干区采荷街道红菱社区有一支“夕阳残红志愿者服务队”。这支队伍是以社区残疾人自愿参加为原则组建的，目前队伍里已有10位残疾人志愿者。 他们各有所长，有的爱好摄影，有的懂手语，有的会编织，有的从事教育工作……这支服务队以残助残，传递爱心，为本社区残疾人服务。听力障碍一级的残疾人共产党员平树松，在无声世界里拍出一张张正能量的动人画面，鼓舞残疾人奋发向上；肢体残疾四级的志愿者顾今昔，则是区关工委讲师团的成员，10多年来默默奉献在家庭教育事业中……   万朵鲜花送雷锋      3月2日，上百名志愿者齐集，手捧鲜花为身边的“活雷锋”送上敬意。 他们中有社区好邻居，十几年照顾眼盲老人，更在台风过后帮其重建家园；还有智障儿童的母亲，自筹资金开办民营托管中心，收育了20个智障儿童…… 西溪街道表彰居民身边的20名“活雷锋”      在学雷锋日前夕，3月2日上午，西溪街道的活动室内，高大伯和辖区内19名“活雷锋”收到了鲜花和证书。   杭州余杭“公益积分”助推爱心志愿服务      3月3日，10多位浙江省杭州市余杭区供电公司的爱心志愿者为余杭区塘栖敬老院的老人们送上中国结、汤圆、滋补品等新年慰问品，让老人们在温暖的气氛中迎接元宵佳节。这些爱心志愿者服务完老人后还到民情服务站刷了自己的市民卡，给自己增加了这一次公益活动的公益积分。从2015年元月开始，杭州市余杭区推进志愿服务时数记录的数字化运作，实行市民卡志愿服务刷卡制。志愿者将市民卡在刷卡机设备上刷卡后，能将每次爱心志愿服务时长存储到市民卡里，同时相应的志愿服务时长将同步到杭州市志愿服务管理平台，作为时数统计、积分累计和星级评定的有效凭证；服务时长可转化为“公益积分”，储存在志愿者的市民卡中，可以兑换公共服务，让爱心志愿服务有了制度长效保障和推进激励机制。

3月3日，铁路杭州站服务明星王有照（右）为一名旅客免费进行颈椎推拿。        建德“的哥”爱学雷锋        3月5日，杭州萧山区供电公司青年志愿者为萧山区戴村镇尖山下村的孩子们讲解安全用电知识。

陈仕清：“每个月最少服务100个老人”      将近6年来，杭州多家福利院、敬老院以及30多个社区都留下了陈仕清的身影。陈仕清的坚持也让他荣获了“杭州市功勋志愿者”称号。“今年我给自己定了个目标，每个月最少服务100个老人。”陈仕清说。 蒋树斌：“帮助人是一件挺快乐的事情”      “帮助人是一件挺快乐的事情，”抱着这样简单的信念，蒋树斌从2011年参与志愿服务，这一坚持，就是4年多。并且他成为志愿者骨干——公共自行车志愿服务队队长、家电维修志愿服务队队长。每个月的“雷锋广场”活动，蒋树斌几乎场场不落，为市民修理家电。 王鲁民：“一定不要吝啬自己的微笑”      王鲁民现在还是市志愿者协会的培训师，经常要给初来的志愿者传授自己的经验。她说，一定不要吝啬自己的微笑，当你的眼睛和别人的眼睛对视时，记得一定要朝他笑笑。“在一个微笑的人面前，你心里再不快活，也会被感染的。”真情付出让她获得了一个志愿者内心的安宁与幸福。   王鲁民在参加春运服务。 朱良生：帮助别人，很开心也很满足      在彭埠街道兴隆社区过渡房里，提起朱良生的名字，大家都会纷纷竖起大拇指，老年人更是对朱良生满口称赞。因为，他平时经常为邻居做一些排忧解难的事情，比如：帮邻居疏通管道、调解邻里纠纷、帮助老年人做家务事等。

蒋树斌在修理公共自行车。   陈仕清在给老人修脚。   党员服务     3月3日，建德市直属机关20多名党员志愿者，来到新安江街道沧滩社区开展“学雷锋”活动，为居民提供测量血压、法律咨询、气象信息解答、家用电器修理等服务，受到社区居民的欢迎。 “小雷锋队”为空巢老人献艺      上个周末，杭州市采荷第一小学的“小雷锋队”来到江干区采荷小区看望社区空巢老人。学生们准备了多种文艺节目，有相声、朗诵、笑话、吹笛子等。一位空巢老人说，孩子们就好像他的亲人，陪他聊天，让他享受文化活动的乐趣，远离寂寞。   爱心献热血      3月3日，杭州经济技术开发区海关徐红志愿服务队联手下沙驻地武警、开发区卫生局共同开展“学雷锋，献热血”无偿献血活动，这也是他们连续第7年开展集体无偿献血活动。     版画雷锋像      3月4日上午，在南宋御街的老字号“一新坊”里，来自清波街道的40多名孩子在中国美院和爱馨互助会志愿者们的指导下，以木刻雷锋肖像的形式，纪念3月5日“学雷锋日”。

很多广场社区有志愿服务活动 运河广场 运河雷锋广场揭牌      3月10日，拱墅区文明办、共青团拱墅区委将在运河广场为运河雷锋广场揭牌，并发布“垃圾分类·我参与我服务”行动计划。 3月15日，举行以运河广场为主会场、20多个分会场组成的大型党员志愿服务活动。党员志愿者将在各会场为市民提供各类专业服务。   祥符社区 有大型志愿活动     3月4日上午，祥符社区祥符北街有大型志愿活动，为辖区居民免费提供小型家电维修、水阀及水龙头维修、自行车修理、管道疏通、除四害、理发、亲情热线等“实用”服务。75岁以上老人及助老助残服务对象有需要的话，还可以获得上门服务。   山水人家雷锋纪念馆已搬迁      目前山水人家的雷锋纪念馆已经搬迁，但原来的两块路牌还在，很多人还是白跑一趟。 提醒大家，杭州雷锋纪念馆已从天目山路山水人家，移至三里亭三里家园一小区25幢2楼，开馆时间是9:00-11:30，13:30-17:00，全年开放，免费参观。   雷锋广场 40支服务队联合行动      3月5日上午，吴山广场的“雷锋广场”有大型志愿服务活动，40支学雷锋志愿服务队提供家电维修、医疗卫生、养生保健、便民理发、法律咨询等各类志愿服务；志愿服务“微笑亭”，将赠送爱心书籍、杭州旅游地图，并可现场拍摄打印游客照片做成明信片赠游客。 朱家角社区 修电器量血压     3月5日，钱江经济开发区团工委在朱家角社区，开展便民服务活动，包括义务理发、电器维修、量血压、药品常识咨询、服装展销特卖等，为社区居民提供各项服务。   市工人文化宫 纯公益京剧专场      3月4日19:00-20:30，杭州市工人文化宫（仁和路2号）二楼影剧厅将举办纯公益的京剧专场。喜欢京剧的朋友可以提前至文化宫传达室领票，领完为止。   西城广场 有电器维修等服务      3月4日上午，50个“雷锋驿站”志愿服务队、10个文明单位志愿服务队伍在西城广场，集中开展包括家用电器维修、生活常识普及宣传和法律、智慧经济、金融政策咨询等便民服务活动。   三墩 多种便民服务     3月4日，三墩镇团委在三墩北大型居住区开展学雷锋大型广场服务活动，为吉鸿家园新入住的居民提供便民服务，包括免费理发、家电维修、量血压等。 庆春门社区 有免费招聘会     3月4日上午9点30分，庆春门社区在太平门直街216号御景苑北门举行学雷锋便民服务活动，有免费理发、磨刀、修鞋、修理小家电、招聘会等。       朝晖街道 中医义诊     3月5日上午，朝晖街道的志愿者将在三区公园“设摊”，为周边居民提供中医义诊、缝补、维修等服务。 白荡海社区 熊猫宝宝请你垃圾分类     3月5日，专吃废弃衣物的熊猫宝宝将光临白荡海社区，居民每投入一袋衣服将获得一份爱心绿植。现场还将举行邀请居民捐赠家里的文具、书籍、摆件等闲置物品给贫困人群。   下沙邻里社区 爱心义诊      3月4日9:00-11:00，邻里社区便民服务中心门口，有剪纸、发型设计、美妆、爱心义诊、量体重(身高)、洗眼镜、眼保与预防咨询、电脑维修、单车维修、手机贴膜等。   建德 成立首家社区“时间银行”     3月5日，在建德市文化广场有医疗保健、法律咨询、政策宣传以及家电维修、磨刀理发、量血压等便民服务。当天，在沧滩社区成立建德首家社区志愿服务“时间银行”，可把志愿服务时间存储进“时间银行”。   北景园广场 给交警、环卫工人 送环保口罩      3月5日上午，有“明星志愿者服务队”成立活动，队员都是在下城区参加志愿服务时间累计超过1万小时的明星志愿者，他们将在现场提供志愿服务，并为交警、环卫工人等送去防PM2.5口罩。

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