2016年10月1日，《杭州市公共信用信息管理办法》正式施行，这是我市第一部关于诚信建设的政府规章。此外，我市还出台实施了一系列制度规范，实现全市行政许可和行政处罚“七天双公示”，建立信用红黑名单发布机制，推出“医信付”“信用借还”等一系列便民惠民措施，全面构建以“信用”为核心的大数据市场监管体系，形成了“守信联合激励，失信联合惩戒”的良好社会氛围。

2016年，杭州市公共信用信息平台已实现了51家市级行政机关和事业单位299类共2488项信用信息的归集和共享，形成了1200余万份自然人信用记录和100余万份法人信用记录；在行政管理过程中有37家政府部门129个事项在办理过程中查询和使用了信用记录，其中市级财政资金扶持资格信用记录审核实现了全覆盖，涉及发放资金近20亿，让“信用”为政府公信力保驾护航。