能力开放项目
荣获Informa举办的“全球电信大奖”
在全球最具权威的电信与媒体市场调研公司Informa举办的“全球电信大奖”（The Global Telecoms Awards）伦敦颁奖典礼上，浙江移动能力开放项目荣获“最佳数字转型项目奖”。
“全球电信大奖”是目前全球范围内最权威、最专注于创新项目的国际电信行业大奖，评委由全球主流的运营商代表、权威的分析师及媒体等组成。浙江移动是国内唯一获此殊荣的运营商。
面对互联网转型、创新发展的要求，中国移动提出了“连接万物、连接未来”的大连接战略思想。中国移动尚冰董事长指出：“建立能力开放平台，是中国移动实施大连接战略中做强连接应用的重要举措”，李跃总裁也表示：“这是一个依靠平台来推动广泛应用的时代，我们要积极打造平台推动开放共享、合作共赢。”
浙江移动自2015年以来，积极打造“互联网+”能力开放平台，以“开放合作，竞争发展”为出发点，积极谋求从通道提供者向平台运营者的角色定位转变，探索如何为内容提供者和应用开发者提供优质的运营环境和全面的支撑服务，为各行各业提供服务能力，实施开放式的平台化运营，并逐渐走出了一条探索与实践的特色道路。
为了做好该开放平台的运营，浙江移动前期着手调研，收集大量互联网企业需求，并在此基础上针对性地、自主构建了三层两域的货架式开放平台。平台汇聚了O域和B域两大域的基础通信、智能管道、大数据、业务支撑、IT/IDC5大类等30项能力、270个原子API（应用程序编程接口），并与咪咕、互联网、物联网、辽宁位置、卓望和杭研院6大专业公司进行了对接，引入彩印、推送等互联网能力。
作为以基础通信能力开放为主的平台，浙江移动“能力开放平台”通过基础通信、大数据、业务支撑能力的组合应用，为各行各业提供语音、安全、认证及隐私小号等核心能力，现已产生了智慧乡村、数字快递、金融验真、远程排队等多个应用案例，并与新华网、阿里巴巴、京东、苏宁等知名企业签署了战略合作协议，合作伙伴已超过100家。
浙江移动总经理郑杰表示：“通信运营商对于推进‘互联网+’、促进国家创新发展战略落地责无旁贷，浙江移动将坚持核心能力自主，积极提供互联网服务能力，做好‘互联网+’的使能者，并进一步做到 ‘立足浙江，服务全国，全网共享’ ”。
信息安全
“天盾”系统备受关注
近年来，通讯信息诈骗成为危害人民财产安全的焦点问题。在“互联网之光”博览会上，中国移动浙江公司最新研发的“天盾”大数据反通信欺诈系统为有效防范危害探索出一条创新之路。
“通过与公安部门的共同研究，我们发现多种诈骗模式一般会同时具备几种通话行为特征，如果能够在用户通话时实时利用新型技术手段智能鉴别通话特征，就能对潜在的受害人进行精准劝阻。”中国移动工作人员介绍。
与传统的黑名单反欺诈系统不同，“天盾”系统有一颗自己的大脑。该系统通过机器学习的技术，结合公安提供典型案例，可实时对欺诈行为进行识别和拦截，实现欺诈事中干预，防止人民财产损失。
据悉，“天盾”系统在今年8月份正式投入使用，诈骗识别准确率达95%，月均诈骗电话识别总量9200个，月均识别受害人4300个，平均每月挽回客户损失800万，得到浙江省公安厅的高度赞誉。
通过展厅的大屏幕，参观者可以一窥“天盾”大数据反通讯欺诈系统的阵容。 “每秒可以识别7000个电话，从这些数据中发现诈骗分子的蛛丝马迹。”中国移动工作人员表示。
“天盾”系统首创了一套对犯罪份子、受害人进行双识别的模型，将防范扩展到通信服务全过程。
“对于疑似受害人，我们根据欺诈行为进行的程度，将其分为浅度、中度、深度三个等级。举个例子，比如，用户接到了一个境外的陌生电话，随即挂断，系统就会判断这段通话有可能为诈骗电话，将用户列为浅度受害人；如果这段通话持续了约二十分钟，随后用户立刻拨打了114或者其他官方电话，系统会判定其为中度受害人。如果再接下去，用户拨打了银行的热线电话，或是回拨刚才收到的陌生号码并且频繁通信，这些行为就说明用户已经受骗，系统将其判断为深度受害人。对所有识别出的受害人，系统都将以短信提醒的方式进行干预。对于已识别的中度和深度受害人，我们都会将这一情况推送给公安部门，由公安出面进行电话干预。”工作人员介绍。
对已干预的诈骗分子和受害人的特征分析，中国移动还提炼了一些通信诈骗的大数据，比如：
诈骗分子最爱用国外的号段，我们在接到陌生的境外电话时要多加关注；从诈骗号码活跃时段上看，他们也都在工作时间行骗，下班和周末活跃度低。可能是因为与家人、朋友在一起时警惕性更高，更容易识别诈骗行为。
在受害人方面，男性比女性更加容易上当，占到了受骗人数的六成；从年龄上看，80-90后是最容易受骗的人群。从受骗籍贯上看，浙江省内的杭州、温州的受害人更多，说明富庶地方的人更容易成为受害目标。