11月30日,“全国网络媒体杭州行”采访团走进中国移动浙江公司,了解移动通信技术发展的前景、浙江移动发展成就和最佳实践成果,体验“和”品牌下的政企、家庭、个人产品,参观浙江移动打造的互动、亲和、与客户分享的体验空间。
中国移动浙江公司向采访团重点展示了近年来浙江移动重点发展的三大能力:即“云”、“智能管道”和“大数据”。浙江移动正致力成为“互联网+”创新的使能者,主要利用这三大能力为“互联网+”创新提供了基础资源。同时公司还展示了“三大能力”的实景和浙江移动在各行业的信息化应用。不仅如此,浙江移动还为城市的综合治理、医疗教育、交通旅游插上了“智慧”之翼。
浙江移动发展迅猛
化身企业内部标杆
浙江移动作为省内最大的运营商和移动内部标杆,用户数已突破5000万人。且4G发展速度迅猛,全省基站总数10万个,活跃用户数达到3500多万。并在全国率先使用4G+网络加速(载波聚合)和4G+高清语音(VoLTE)业务。
浙江移动建设了广覆盖的全光纤固定网络,有线宽带总用户数超过700万。
同时,移动正在进军移动互联网业务,连续打造了和游戏、和音乐、和阅读等互联网产品。积极与互联网巨头们开放合作,每年为开展合作的内容提供商分成12亿元;其中,和阅读基地在浙江,2014年收入63亿元,产业份额排阅读行业第一。
5G之路
未来在脚下
随着4G在全球范围内的规模商用,5G作为下一代移动通信技术的发展方向,备受关注。而在杭州,我们可以发现,迈向5G之路已在脚下。
5G技术到底有多牛?5G技术有什么用?且听浙江移动的一组组数据和一个个生动的例子。
据介绍,相较于4G,5G技术在带宽、容量、时延等方面都有巨大的提升。
在体验速率方面,5G可达到4G的100倍,其峰值速率可达到10Gbps甚至20Gbps,下载几十GB的4K高清电影仅需数秒,这有利于需要大量数据交互的应用的普及,如增强现实、全息投影等。
在连接数方面,5G还可以在每平方公里内容纳100万的连接,它使得万物互联成为可能。
在通信时延上,5G时延将低至1ms,将能满足自动驾驶、工业自动化的实时控制需求。
当然,5G技术还处于系统概念验证阶段。不过,中国移动工作人员介绍:“中国移动积极参与由中国IMT-2020推进组牵头组织的5G试验,发挥需求制订、技术研究、标准制订、产业推动、联合创新的作用。现已完成200多项专利布局和多个5G关键技术样机开发与测试,预计2018年完成第一个5G标准版本,为2020年5G商用奠定基础。”
目前,中国移动已提前把部分5G技术在现网进行应用。中国移动展示了采用3D-MIMO技术的5G大规模天线,该产品已在浙江、上海、北京进行了小规模试点,能提升2-3倍的频谱效率。
中国移动还开展了基于LTE-V的车联网试验,在杭州的云栖小镇建立了示范区,在示范区内用户可以真车体验基于LTE-V技术给我们的交通生活带来的安全与便捷。
在2016年2月,中国移动正式成立了5G联合创新中心,聚焦基础通信能力、物联网、车联网等领域,联合通信企业、互联网企业及垂直应用行业合作伙伴,支持产业创新和升级。目前共有47家合作伙伴加入5G联创中心。同时联创中心还积极开展与GTI等国际组织的合作,在全球推广创新成果。
在2016年11月,中国移动又与浙江省政府签约,共同推进5G联合创新、5G技术标准成熟和基础设施建设,开展5G产品和业务的试验,推动新一代信息技术在各领域的先行先试,推动浙江产业转型升级。
能力开放项目
荣获Informa举办的“全球电信大奖”
在全球最具权威的电信与媒体市场调研公司Informa举办的“全球电信大奖”(The Global Telecoms Awards)伦敦颁奖典礼上,浙江移动能力开放项目荣获“最佳数字转型项目奖”。
“全球电信大奖”是目前全球范围内最权威、最专注于创新项目的国际电信行业大奖,评委由全球主流的运营商代表、权威的分析师及媒体等组成。浙江移动是国内唯一获此殊荣的运营商。
面对互联网转型、创新发展的要求,中国移动提出了“连接万物、连接未来”的大连接战略思想。中国移动尚冰董事长指出:“建立能力开放平台,是中国移动实施大连接战略中做强连接应用的重要举措”,李跃总裁也表示:“这是一个依靠平台来推动广泛应用的时代,我们要积极打造平台推动开放共享、合作共赢。”
浙江移动自2015年以来,积极打造“互联网+”能力开放平台,以“开放合作,竞争发展”为出发点,积极谋求从通道提供者向平台运营者的角色定位转变,探索如何为内容提供者和应用开发者提供优质的运营环境和全面的支撑服务,为各行各业提供服务能力,实施开放式的平台化运营,并逐渐走出了一条探索与实践的特色道路。
为了做好该开放平台的运营,浙江移动前期着手调研,收集大量互联网企业需求,并在此基础上针对性地、自主构建了三层两域的货架式开放平台。平台汇聚了O域和B域两大域的基础通信、智能管道、大数据、业务支撑、IT/IDC5大类等30项能力、270个原子API(应用程序编程接口),并与咪咕、互联网、物联网、辽宁位置、卓望和杭研院6大专业公司进行了对接,引入彩印、推送等互联网能力。
作为以基础通信能力开放为主的平台,浙江移动“能力开放平台”通过基础通信、大数据、业务支撑能力的组合应用,为各行各业提供语音、安全、认证及隐私小号等核心能力,现已产生了智慧乡村、数字快递、金融验真、远程排队等多个应用案例,并与新华网、阿里巴巴、京东、苏宁等知名企业签署了战略合作协议,合作伙伴已超过100家。
浙江移动总经理郑杰表示:“通信运营商对于推进‘互联网+’、促进国家创新发展战略落地责无旁贷,浙江移动将坚持核心能力自主,积极提供互联网服务能力,做好‘互联网+’的使能者,并进一步做到‘立足浙江,服务全国,全网共享’ ”。
信息安全
“天盾”系统备受关注
近年来,通讯信息诈骗成为危害人民财产安全的焦点问题。在“互联网之光”博览会上,中国移动浙江公司最新研发的“天盾”大数据反通信欺诈系统为有效防范危害探索出一条创新之路。
“通过与公安部门的共同研究,我们发现多种诈骗模式一般会同时具备几种通话行为特征,如果能够在用户通话时实时利用新型技术手段智能鉴别通话特征,就能对潜在的受害人进行精准劝阻。”中国移动工作人员介绍。
与传统的黑名单反欺诈系统不同,“天盾”系统有一颗自己的大脑。该系统通过机器学习的技术,结合公安提供典型案例,可实时对欺诈行为进行识别和拦截,实现欺诈事中干预,防止人民财产损失。
据悉,“天盾”系统在今年8月份正式投入使用,诈骗识别准确率达95%,月均诈骗电话识别总量9200个,月均识别受害人4300个,平均每月挽回客户损失800万,得到浙江省公安厅的高度赞誉。
通过展厅的大屏幕,参观者可以一窥“天盾”大数据反通讯欺诈系统的阵容。 “每秒可以识别7000个电话,从这些数据中发现诈骗分子的蛛丝马迹。”中国移动工作人员表示。
“天盾”系统首创了一套对犯罪份子、受害人进行双识别的模型,将防范扩展到通信服务全过程。
“对于疑似受害人,我们根据欺诈行为进行的程度,将其分为浅度、中度、深度三个等级。举个例子,比如,用户接到了一个境外的陌生电话,随即挂断,系统就会判断这段通话有可能为诈骗电话,将用户列为浅度受害人;如果这段通话持续了约二十分钟,随后用户立刻拨打了114或者其他官方电话,系统会判定其为中度受害人。如果再接下去,用户拨打了银行的热线电话,或是回拨刚才收到的陌生号码并且频繁通信,这些行为就说明用户已经受骗,系统将其判断为深度受害人。对所有识别出的受害人,系统都将以短信提醒的方式进行干预。对于已识别的中度和深度受害人,我们都会将这一情况推送给公安部门,由公安出面进行电话干预。”工作人员介绍。
对已干预的诈骗分子和受害人的特征分析,中国移动还提炼了一些通信诈骗的大数据,比如:
诈骗分子最爱用国外的号段,我们在接到陌生的境外电话时要多加关注;从诈骗号码活跃时段上看,他们也都在工作时间行骗,下班和周末活跃度低。可能是因为与家人、朋友在一起时警惕性更高,更容易识别诈骗行为。
在受害人方面,男性比女性更加容易上当,占到了受骗人数的六成;从年龄上看,80-90后是最容易受骗的人群。从受骗籍贯上看,浙江省内的杭州、温州的受害人更多,说明富庶地方的人更容易成为受害目标。