以最好的精神状态克难攻坚 以最大的工作热情干在实处

今天，距2016年G20峰会，还有268天。

“办好G20，当好东道主”，上城G20峰会的筹备大幕早已拉开——

领导挂包责任制、每周例会制，大包干、大曝光、大督查机制……通过系列制度设计，激发了全区的工作干劲；

馒头山、西湖大道、城站广场等环境提升项目稳步推进，广大党员群众冲锋一线，以最好的精神状态克难攻坚；

地铁口、城站、交通要道等到处有志愿者忙碌的身影，各类文艺节展活动轮番登场，营造全民参与的良好氛围。

上城区始终紧紧围绕省、市工作部署，主动作为、担当实干，持续打造美丽宜居环境，提升城区功能品位，做好国际峰会保障，为打造“美丽杭州”上城样本不懈努力。

党员先锋

领导干部挂包，党员服务队克难攻坚

为了确保各项工作的落实，上城区通过系列制度设计激发干劲、比学赶超。

一是成立G20国际峰会筹备工作领导小组，建立领导挂包责任制和例会制度。区29位领导干部带头挂包80多个项目，层层抓落实，督促项目进程。在每周一上午定期召开的国际峰会筹备工作领导小组（扩大）会议上，汇报每周的工作进展，发现问题、协调推进。

二是积极发挥在职党员的先锋模范作用。上城第一时间启动在职党员迎接G20峰会主题行动启动仪式，成立项目攻坚、平安巡防、环境美化、文明劝导、法规宣传、旅游服务等6支在职党员服务队，发动广大在职党员积极参与“三改一拆”、“四边三化”、“五水共治”、“五气共治”、“西湖蓝”等行动，带头整治违法建筑，整改道路、街巷、小区和立面等不美观环境。

同时，全区深化开展“上门看、当面谈、马上干”走访行动，按照“自带一副鞋套、一本联系手册”等“十个一”行为标准，切实了解民情、倾听民意，为杭州举办G20峰会赢得居民群众的理解支持。

项目攻坚

158处环境重点整治项目完成

一天之内，清理中山苑堆积物300平方米；7小时紧张作业，拆除石库门源茂里违建35处；后市街小区200余处违建全部拆除……近来，吴山脚下，清波地区环境面貌焕然一新。

清波街道加大了“全景区盆景式”城市综合管理整治力度，对吴山广场、延安路沿线乞讨卖唱扰民、流动摊贩、占道经营等问题进行重点巡查。街道、社区工作人员放弃休息时间，以“白加黑”、“5+2”的工作模式齐心协力持续推进拆除违建、清理卫生死角等专项治理行动。

近来，上城区各指挥部、各街道以出色完成峰会各重点项目为契机，比进度、比质量、比施工标准，通过晒成绩、亮问题，学习经验，查补不足，形成了一种比学赶超的氛围，促进全区峰会项目的有序推进。比如，备受关注的馒头山综合整治，拆除一批违法建筑、修缮一批危旧房屋、改造一批老旧仓房、清理一批群租房屋，大大提升这一区域的整体环境和生活品质，取得了初步成效。

自G20国际峰会筹备工作开展以来，上城区从政治高度部署和落实各项治理目标任务，将项目建设作为当前工作的重中之重，举全区之力，正排工序，倒排工期，争分夺秒，力争保质保量完成建设任务。截至12月4日，累计确定峰会环境重点整治项目任务379处，已完成158处，完成率41.7%；正在施工47处，占12.4%；其余174处项目任务在前期准备，占45.9%，馒头山区域综合整治、城市道路整治与街容美化进展良好，各项整治工作稳步推进。

平安巡防

全警动员，建立快速反应机制

“坚决打赢峰会安保硬仗，确保峰会绝对安全！”最近，上城区公安分局召开“安保工作年”动员大会，进行全警动员发动。

据了解，上城区启动战时非常态工作机制，全体民警取消年休，取消双休，实行单休制，实行工作“日、周、月”汇报制度，明确工作重点，及时发现问题。

为了进一步营造峰会安保工作氛围，每天晚上12点至凌晨5点，上城区100多个警力在路面开展诊查行动，对可疑人员进行盘查。同时，建立了快速反应机制，形成“135快速处理网”，即1分钟防暴处突、3分钟接处警、5分钟就近处置，综合运用车巡、步巡、携犬巡逻等方式，实现多警种参与、全时空运作、覆盖全区的巡逻处置同步新机制。

此外，还进一步净化社会面治安秩序，对各类黄、赌、毒现象加大打击力度。

文化活动

天天有声音，周周有活动

近日，在吴山文化公园大舞台举办了“游宋韵小镇·迎G20峰会——吴山红色家园文艺演出”活动，来自清波地区的优秀文艺团队以及普通居民和学生，以一个个蕴含西湖、吴山元素，同时又充满南宋文化韵味、展现美丽城区新貌的精彩节目，迎接G20峰会的到来。

以“天天有声音，周周有活动，月月有高潮，全民齐参与，全城总动员”为总目标，上城区广泛开展各类全民迎G20峰会文艺活动，重点组织开展“当好东道主，喜迎G20”吴山文化公园开放仪式暨上城区第十二届“城市一家人”文艺演出、浙江“好腔调”传统戏剧传承人专场演出、上城区“西湖蓝·水之韵”诗歌吟诵会等活动，以文化活动为G20峰会烘托氛围、扩大影响、凝聚力量，形成全区“人人参与、全民动员喜迎峰会”的宣传效果。

各单位、街道也精心策划组织文体文艺活动，开展毅行、登山、歌咏、朗诵、书法、绘画、摄影等各类文化艺术及节展等活动，在宣布G20峰会落户杭州后掀起首轮宣传高潮。比如，南星街道美政桥社区组织党员、工作人员开展“喜迎G20 卡漫来寄语”的活动，以漫画的形式表达社区居民、工作人员对杭州举办G20峰会的美好寄语。

文明劝导

广泛发动，开展志愿服务

近日，由上城区文明办、团区委联合举行的“展志愿风采、创杭城精彩”地铁文明劝导志愿服务正式启动。每天，36名志愿者，分头到地铁近江站、婺江路站、城站站、定安路站、龙翔桥站等5个地铁站点，开展文明乘车志愿服务，成为杭城地铁文明的导航员。

不仅是地铁车站，上城“贴心城管”等志愿队伍也在辖区重要窗口和交通要道开展文明劝导工作，发放宣传资料，为城市文明营造氛围。

上城区围绕“当好东道主，办好G20”的主旨，积极开展地铁、公交的文明乘车劝导、文明旅游劝导、文明餐桌光盘行动、文明服务礼仪促进行动、清洁上城迎嘉宾等各种形式的文明创建活动，促进广大市民、游客以及各行各业的文明素质提升，动员全社会以良好的精神面貌迎接国际嘉宾。

此外，上城团区委定期在宋韵小镇、清河坊历史文化街区、山南基金小镇等景点布局志愿服务项目，在峰会前后开展各类文化创意活动；区妇联即将成立巾帼义工队，发动广大居民美化绿化家园，践行文明礼仪，投入志愿服务；区总工会明年将组织千名职工全面开展岗位大练兵、技能大比武活动，引导职工为服务G20作贡献。

规范市场

堵疏结合，提升服务品质

针对区域内存在的旅游乱象，上城区风景旅游局从强化宾馆饭店内部管理、规范旅行社标准化建设、提升景区品质管理、治理一系列旅游不文明现象等入手，将每项工作任务落实责任分解，确保责任到人，营造和谐、有序、文明的旅游大环境。

该区开展了湖滨地区旅游乱象的专项联合整治，重点集中在东坡路仁和路口、邮电路口，南山路将军路口、开元路口、东坡路平海路及龙翔地铁口一带“野导”相对比较集中的聚集点。此外，在区“旅游服务队”带领下，成立“上城区文明旅游志愿者服务队”，下辖文明劝导、旅游咨询、旅游质监、旅游形象等4支旅游志愿小分队，同时组建行风监督员队伍，协助监督区内存在的不文明旅游乱象。

此外，上城区继续加强对清河坊、小营·江南红巷两个A级景区的景区品质提升管理，主要对旅游交通沿线、环境卫生、景区厕所、绿化、水环境等方面进行专项整治检查。清河坊街区共检查、梳理出倚门设摊、店招店牌乱设等问题40余处，截至目前，已整改完成30余处。

上城区市场监管局以保障食品安全、强化特种设备（电梯）安全、维护消费安全为重点，做好国际峰会保障。以馒头山区块、思鑫坊巷为重点，坚持开展无证无照餐饮整治，努力实现无证无照重点区域和重点对象“双清零”；启动餐饮行业食品安全整规提升工作，推广和深化“五可阳光餐饮”工程；进一步推进消费维权义工队伍建设和12315“五进”工作，完善“申诉举报中心”，直击G20峰会保障服务第一现场。