日前，2016年浙江省城市文明程度指数测评结果揭晓,杭州以898.7分的总得分位列全省第一。

今年以来，省文明办委托国家统计局浙江调查总队组织对全省11个设区市进行了城市文明程度指数测评。测评人员采取实地检查、问卷调查等方式，随机检查了各市城区主要媒体、重要地段和重要场所的公益宣传、公共环境和秩序、公民文明素质等方面的情况，并在公共场所、窗口单位、居民小区等地对当地居民进行了问卷调查。该项测评总分为1000分，其中公益宣传280分、公共环境与秩序270分、文明素质300分、市民评价150分。

测评结果显示，杭州各项得分如下：公益宣传276.6分、公共环境与秩序224.4分、文明素质278.0分、市民评价119.7分。其中，前三项内容分列全省单项第一。

从测评的情况来看，杭州紧紧抓住G20峰会的契机，全面推进市政协《紧抓G20历史机遇，打造“最文明”杭州》建议案办理工作，深入实施公民文明素质提升工程，不断深化群众性精神文明创建活动；以社会主义核心价值观为主要内容的公益广告在报刊、电视、街头、广场随处可见；公共环境、社会秩序和基础设施明显改善，公民素质有了较大程度的提升，尤其是人们“礼让斑马线”的意识得到强化，形成良好发展趋势，市民群众对文明创建的满意度进一步提升，杭州文明城市形象得到进一步彰显。