南宁市西乡塘区家庭医生签约服务致居民的一封信。广西新闻网记者 叶焱焱 摄

　　居民签约家庭医生，可以更方便、快捷地得到有针对性的医疗服务，家庭医生对家庭的情况会比较熟悉，而且是连续性、综合性的服务，医生对居民的整个健康状况会掌握得比较清楚，最大的好处就是老百姓在家门口，甚至是家里就能享受到相应的医疗卫生服务。

　　从分级诊疗的角度来讲，能够更好地引导人民群众更好地到基层医疗机构就诊，就有利于形成“基层首诊，分级诊疗”的格局，让我们的医疗卫生资源布局更加合理、科学。到基层医疗卫生机构就可以签约，基层医疗卫生机构就包括了社区卫生服务中心，社区卫生服务站。农村地区主要以乡镇卫生院、村卫生室为主。居民可以很便捷地联系到家庭医生，家庭医生能够解决的问题就马上可以解决，如果家庭医生解决不了的问题，可以给病人建议，也可以帮助病人进行比较快速的转诊，找到上一级医疗机构的专家解决问题。

　　刘文波表示，家庭医生主要以全科医生为主，国家要求全科医生每万人要配备2-3人，南宁的配备比是每万人配备1.19人，有一定的缺口。基层医疗卫生机构的能力提升需要一个过程，2017年是基层卫生服务提升年，南宁市卫生计生部门将通过一系列措施提升基层的卫生服务水平。居民可以自主选择家庭医生，原则上就近签约，也可以跨区域选择，只有得到大家的认可，居民才会主动与医生签约，这样也能促进医务人员提升自己的服务水平，服务的居民越多，相应的绩效奖励也会提高，形成激励机制。