杭州28路公交司机孔胜东

    杭州网讯 过去五年，是全国上下砥砺奋进的五年，也是杭州公交取得优秀成绩的五年。杭州公交以“公交优先，公交优秀”的理念，不断提升城市的文明指数和乘客的幸福感，谱写了公交发展新篇章。作为一名28路公交司机，孔胜东看见了城市的日新月异，也亲历了杭州公交给城市带来的改变。

    关键词一 绿色

    在杭州城市发展的不同时期，曾经有各种各样的公交车型出现在大街小巷，通过杭州公交集团多年来的清洁化努力，主城区已经基本实现绿色公交全覆盖。

    新旧交替的公交车见证了时代的变迁，也留给孔胜东难忘的回忆。而今，孔胜东驾驶的“孔胜东学雷锋专车“就是纯电动车，孔胜东说，绿色公交不仅改善了城市环境，也让市民出行更加舒适。

    2014年第一辆西湖纯电动公交车在K290公交线路载客；2015年杭产“绿水青山”新一代纯电动公交车投入运营；2016年杭州公交持续推广应用清洁能源车，成为全国第一个实现主城区公交“绿色化”的城市，正式告别“柴油时代”。“节能减排、绿色环保”已成为杭州公交的新标准和关键词。

    关键词二 文明

    “杭州公交斑马线让行已经全国文明，这也让我们公交人感到非常自豪。”28路公交车穿梭于火车东站西广场与植物园之间，每一次经过斑马线，孔胜东都会停车并挥手示意行人先通过，而行人往往也会快步通过。

    一脚刹车、一个手势，让市民和游客深深感受到了这座城市的温馨与安全。

    杭州公交集团执行“斑马线礼让”的原则是——“见人必让、让必彻底”。杭州公交坚持斑马线让行，还带动了出租车和私家车在斑马线让行，提升了整个城市的文明素质。作为众多生活在杭州的人来说，斑马线前车让人已经习以为常并引以为豪。

    关键词三 智慧

    近年来，杭州智慧城市形象日益凸显，各种手机支付场景随处可见。杭州公交与时俱进地推出了移动支付功能。“现在，市民游客在杭州坐公交，不用准备零钱，就可以直接扫码或刷银行卡乘车了，非常方便。”孔胜东说。

    作为公共交通的一部分，“小红车”遍地开花，五年来，杭州公共自行车致力于解决城市最后一公里，“公共自行车服务站点已全部实行24小时租，还能扫码租车、错峰隔夜还车，现在有有越来越多的年轻人喜欢我们的小红车。”孔胜东说。

    绿色公交、文明公交、智慧公交……杭州公交的改变造福了百万杭州市民和外来游客。

    党的十九大召开，杭州的发展也将翻开新的篇章。“党的十九大是我党的盛事、大事，作为一名党员，我感到激动、自豪！我相信今后杭州公交出行会更舒适、方便、绿色，杭州人的生活会越来越好！”孔胜东说。