江山市市长舒畅说,通过“百名局长驻窗口”、“千名小二跑服务”等方式,江山超过95%事项实现“最多跑一次”。
(江山市市长舒畅)
改革攻坚,领导干部是关键少数。而各级党政、部门一把手,是关键少数中的关键。江山市市长舒畅说,江山在全省第一个开展“百名局长驻窗口”活动,要求局长主动跑窗口,将办公室“搬”进大厅,找“堵点”、破难题。
(江山市公安局局长驻窗口)
“ 这项工作我们从4月13号就开始了。现在应该说局长坐窗口已经成为常态,已经有170多名局领导驻到行政服务中心窗口现场办公,解决疑难问题400余起。 ”
(江山市市长舒畅接受浙江之声记者采访)
江山深化“一窗受理、集成服务”改革,对办件量大、办事环节多的事项重点再造“业务流”和“数据流”,实现审批时间减少三分之二,环节减少三分之一,材料减少四分之一。
(江山市人大代表到窗口了解情况)
舒畅
比如说我们落户在江山市经济开发区的,有一个叫浙江王牌家居有限公司,年产20万立方米的整木家装及配套产品、10万套烤漆门、30万套免漆门的这样一个生产线项目,从整个项目备案到动工前许可,仅用36个工作日。
(“最多跑一次”改革和“四个平台”建设相融合)
江山还把“最多跑一次”改革和“四个平台”建设相融合,打造基层治理升级版。
(江山市清湖街道综合信息指挥室工作人员在启用基层治理综合信息平台)
通过线上,试点开发浙江政务服务网基层治理综合信息平台,打通了省业务协同平台、一窗受理云平台、消防网格化系统和河长通等系统,实现了部门、乡镇业务协同处置,市、镇、村多个层级流转,巡查轨迹可循、事件办理留痕和结案反馈可溯。
目前,江山试点开发的这套系统已在全省41个县(市、区)推广使用。
(江山市清湖街道便民服务中心)
在线下把全市划分为1066个网格,每个网格配备一名专职网格员“跑小二”,由专业的“跑小二”队伍把服务送上门。
目前代办服务事项已达106项,累计代办量超过16万件次。
(贺村镇“跑小二”上门代办)
舒畅说,下一步,江山还将继续从群众反映最强烈、最渴望解决、最难办的事情入手,提升群众在改革中的获得感。
(江山市碗窑乡领导在综合信息指挥室调度指挥防汛工作)
舒畅
强化数据打通共享,建立在线审批监管平台,加强平台终端移动化,以千名‘跑小二’实现百姓足不出户办成事、办好事。
(“跑小二”与村民聊家长里短)