本报讯 “您办理业务所需的材料齐全，现在我们开始计时。”5月7日下午，丽水市公安局交警支队车管所8号窗口，工作人员周伟霞说完这句话后，轻轻一摁柜台上的计时器，鲜红的读数便从200秒开始倒计时。伴随着一声“好了”，计时器定格在“18”这个数字，也就是说时间还有富余。前来办理机动车免上线年检业务的市民不禁称赞起来。

    4月24日起，丽水市民到市公安局交警支队车管所办理机动车登记、机动车驾驶证审验等十大类32个项目的业务时，就可以享受“读秒倒计时”办结的畅快。记者在现场看到，机动车免上线车辆年检办理时间200秒内办结、新车注册登记400秒内办结、车辆转移登记（异地）500秒内办结……如果办理超时，结果要计入相关工作人员的考核。

    这从根本上杜绝了业务办理中的“懒”和“慢”。读秒的背后，是“一窗受理，集成服务”的自我革新。办事者在任意窗口提交办理材料后，其他打印、制证、归档、扫描等程序全部在后台由工作人员完成，办事者只需在等候区休息，工作人员随后会将牌证送到他们手中。目前，该车管所的多项业务已实现读秒服务，每天办件600余起。

    针对办事者材料未带全、一次办不好等问题，丽水市公安局出入境管理局也探索了一条新路。就拿办理港澳探亲签注来说，需要提供亲属证明原件等多项材料，办证者难免疏漏。“遇到这种情况，人像信息可以先采集。”该局负责人说，欠缺的材料可以委托他人或以邮寄的方式递交，本人无需再跑一次。如有人不慎忘带身份证，办理窗口也可以通过核对身份证号、地址、联系方式等信息，来确认办证人身份。就是说，只要人来了就能办。

    据悉，接下来丽水市县两级公安机关将在服务数量、时间、质量等方面不断加码发力，采取签订责任书、搭建督导平台等多种方式，全面推进“最多跑一次”改革。