核心提示：十九大代表、宁波市公安局北仑分局民警胡朝霞从事窗口工作23年，对“最多跑一次”改革深有体会。
十九大代表、宁波市公安局北仑分局民警胡朝霞从事窗口工作23年，对“最多跑一次”改革深有体会。
（胡朝霞接受浙江之声记者采访）
胡朝霞正在归纳提炼基层调研所得，准备把“最多跑一次”改革的浙江好声音带到全国。
（胡朝霞与浙江之声记者合影）
见到胡朝霞时，她刚从宁波市行政服务中心回来。为了调研“最多跑一次”在宁波的落地情况，胡朝霞利用工作间隙，实地采访办理不动产登记的群众。
胡朝霞说，他们最大的感受就是三个部门合在一起办公了，以前的话一个人去办一个不动产证需要跑三个部门，现在的话取一个号子，在一个窗口都可以办理完成了。其实对群众来说是非常方便的，对我们窗口来说要求会更高一点。
从车管所到出入境管理大队，胡朝霞已经干了23年窗口工作。她把自己的手机号张贴在服务大厅门口，方便群众24小时咨询。
同事们说，胡朝霞就像“号码百事通”，没有问题能难倒她，至今保持零投诉纪录，但她的手机也因此响个不停。
胡朝霞说，我这个手机24小时开着的，而且任何一个电话我必须要接。其实人家打电话，也是对我的一种信任。
作为我来说，基层一个党员嘛，应该想办法尽可能把群众事情能够办好。
如今，胡朝霞所在的北仑出入境管理大队，8项窗口业务全部实现“最多跑一次”。
其中港澳通行证再次签注可直接网上办理，一次都不用跑；海外高层次人才办居留许可，原本要15个工作日，现在“立等可取”，当场就能搞定。
胡朝霞说，我们出入境大队要搬入新的大厅了，搬好以后呢，我们（会）开通24小时港澳再次签注机，刷身份证、刷卡直接进去以后，两三分钟就把你港澳再次签注可以做好了。
胡朝霞打算继续走访、调研部门、企业，作为党的十九大代表，她要向全国推介“最多跑一次”改革的浙江经验，给百姓带去实实在在的利益。
胡朝霞说，应该就是要在互联网上做‘加法’，越来越多地普及“互联网+政务”。在我们审批上要做“减法”，打破数据的壁垒，更多地把我们部门都联合在一起，真正地变成让群众少跑腿、让数据多跑路。