市民办事越来越方便快捷
“最多跑一次”,这个在行政审批改革中的“热词”,在2016年12月浙江省委经济工作会议上被提出。新年伊始,浙江省工商局发布《关于助力我省积极转型省级系列组合拳的若干举措》,公布工商办事项目“最多跑一次”清单,进一步深化“放管服”改革,助力全省积极稳中求进、转型升级发展。市、区同步响应,跑出便民“加速度”。那么,我区的情况如何?日前,记者来到余杭区市场监管局进行了深入了解。
工作人员表示,区市场监管局依托“互联网+”,优化审批服务,推陈出新,组合发力,正高效助推“最多跑一次”工作常态化。
增加8大类办事项目
探索“一站式”服务
记者了解到,我区主要做法有:深入探索实行“一站式”审批服务,结合余杭审批窗口的工作实际,在省工商局公布的15项“最多跑一次”项目基础上,又增加了企业章程、组织机构人员备案,拍卖活动备案,食品经营许可证换证等8大类办事项目,只要提交材料符合要求的,实行一次性办结,当场便可领取有关证照。材料不全的,则实行容缺受理,办事人员只需填写一张执照快递领取申请书,便可通过快递的方式补全材料。目前,区市场监管局已与邮政速递部门顺利完成工作衔接,在窗口设点并由专人负责,实现证照审批“随毕随寄”。
审批区域无限制
企业可走“绿色通道”
区市场监管局利用“一主四分中心”的网格化审批格局,打破区域限制,以企业为中心,就近办理。同时在各分中心均开通了小微企业绿色通道,设立小微企业服务专窗,简化办事流程,落实简易事项 “审核合一”制度,大大缩短了当场办结等待时间。此外,严格执行行政许可裁量权规范,统一受理标准,不随意增加材料,不给企业增加负担。
线上线下融合运作
推行“互联网+”政务服务
据了解,目前,企业可以通过浙江省网上名称申报系统实现企业名称预登记,并可以通过网上办事大厅进行企业设立、变更、注销、备案等事项的网上申报、网上审核,纸质材料可预约现场提交、快递提交或快递领证,有效实现了企业足不出户便可办理、申领相关证照。针对企业在网上申报过程中可能遇到的各类问题,区市场监管局还开通了网上申报咨询专线,由专人负责解答。
深化政银强强联手
完善网点受理平台建设
据悉,自开展政银合作以来,参与银行不断增加,网点分布越发密集,人员配备充足到位,业务能力持续提升,办理类型不断扩充,实现了办理窗口的横向延伸,办事人员只需去一趟银行提交一次材料,即可在家或指定地点等待快递或银行工作人员将有关证照送达,随即完成相关申报工作。目前,已在中国银行、工商银行、农业银行、建设银行等6家银行的营业网点设立受理平台。