“执守简朴，力戒浮华”，这是李克强总理在政府工作报告中提到的语词，这本是对“各级政府仍要坚持过紧日子”所提的要求，其实也是对政府工作作风的要求。

作风建设，要力戒形式主义、官僚主义，不要华而不实的“浮华”。我们建设服务型政府，更要让人民满意，“使人民政府不负人民重托”。李克强总理在政府工作报告中也提到：“政府工作存在不足，有些改革举措和政策落实不力，一些干部服务意识和法治意识不强、工作作风不实、担当精神不够，形式主义、官僚主义不同程度存在。群众和企业对办事难、乱收费意见较多。”

在浙江，则以“最多跑一次”改革为抓手，持续深化改革，加快政府职能转变，从服务、政策、制度、环境等多方面优化政府供给。杭州作为“窗口”，则以群众需求为导向，按照“一件事只进一扇门”“最多跑一次”的要求，全面推进“最多跑一次”改革，去年一年杭州实现事项达9593项，其中市本级771项。今年初，浙江首个设在派出所的独立出入境受理点启用——它就是杭州市公安局萧山区分局出入境管理大队的临浦受理点，由此将“最多跑一次”深化为“最近跑一次”。

3月5日，在十三届全国人大一次会议开幕前的一个小时，继“部长通道”“委员通道”之后，“代表通道”也正式开启，10位来自多个领域的全国人大代表在“代表通道”与中外媒体见面，央视进行了直播；其中杭州市委副书记、市长徐立毅代表，回答了记者有关“最多跑一次”改革相关问题，他讲道：“去年杭州市新设立企业11万家，其中85%是通过证照联办，实现准入即准营。在不动产登记当中我们做到了60分钟就可以办齐，在公民个人事项办理当中，我们对其中量大面广的290多项办事事项，做到了凭一张身份证就可以办理，这一举措方便了人民群众，激发了市场活力，同时也促进了我们政府自身作风的转变。”

面向未来，杭州如何深化“最多跑一次”改革？徐立毅代表说：“我们在‘最多跑一次’方面又设立了一个新的目标，就是要把杭州打造成为移动办事之城，我们还要以‘最多跑一次’改革来撬动各领域、各方面的改革，在全面深化改革当中，我们要干在实处、走在前列、勇立潮头。”

打造“移动办事之城”，属于“出实招、办实事、求实效”的事项，由此进一步来打造审批事项最少、办事效率最高、政务环境最优的城市。移动+办事，前者杭州有着极好的基础，后者则是政府的为民服务，做到位了，就能让数据多跑路，让人马不折腾。

一分部署、九分落实。任何工作，都需要优良的、严格的作风作为保障，决不能“决心在嘴上、打算在会上、落实在纸上”，决不能“谋划工作时是一个状态，实施工作又是另一个状态”，决不能“选择性落实、象征性执行”。所以，接下来最关键的就是将“最多跑一次”改革深化、落实到底。所有相关的部门单位，都需要认识百分百提高、态度百分百端正、任务百分百认领、责任百分百落实，在落实过程中若有问题，则是百分百整改，从而努力做到让群众百分百满意。