魅力城社区去年发生过一件事，在大家的朋友圈里刷了屏。

    去年8月26日，九堡地区遭遇区域性强降雨，魅力城社区更是成了重灾区——不仅小区道路积水，魅力之城小区二期地下车库，积水如洪水般倒灌……

    危情面前，除了物业和社区第一时间赶赴现场外，业委会也在小区微信群里响应起来。

    但凡在家的业主，纷纷赶来支援。他们同物业人员一起装运沙袋，一起做“人墙”，用自己的身体挡住车库入口。

    一个小时，两个小时，大家都已疲惫不堪。

    “在险情面前，党员突显出了巨大的力量，党组织发挥了非凡的作用，社区、业委会、物业之间配合协作力明显增强。”每每想到这一幕，社区书记朱红梅都非常感动。

    眼前这位朱书记，戴着眼镜，语调温柔。你可能想象不到她在社区工作上的赫赫“战绩”：筹建过九堡第一个城市社区，清退过淘宝群租户，发起过黑臭河的群体性调查，把社区环保做得“风生水起”……

    如今，社区、业委会、物业“三驾马车”并驾齐驱，全靠她牵头，按照“党建引领、双网双全”社区治理模式，魅力城社区党组织先后成立业委会党支部、物业党小组，开启了基层治理新篇章。

    朱红梅根据地理、区位、人员情况，将社区分成3个责任网格，将业委会成员和物业管家纳入网格管理服务团队“一格六员”体系。社区指导业委会，在分线不分家的基础上，每个成员都对应负责物业管理中单项工作的检查和协调，每月定期联合业委会、物业、业主代表开展消防安全、电梯安全、绿化卫生、客服质量、维修工程等各类检查。

    此外，社区党组织在处理居委会、业委会、物业三者关系时，牢牢把握关键点，以制度化铸造“铁三角”。

    比如在业委会方面，以法律法规解读、工作方式方法经验分享、协调各方关系等方面给予支持；坚持奖惩分明，细化物业责任，增强物业团队工作的积极性和荣誉感；积极将有影响力的业委会、物业人员纳入骨干群体，推优评先给予政治激励。魅力城社区今年就有两名入党意愿强烈的优秀业委会成员，被吸纳为入党积极分子，物业环境主管也被推荐成为“最美九堡人”。

    “大家参与的越多，社区才更像‘家’。”朱红梅说。