杭州临安“最多跑一次”改革再升级,有没有你想办的事?
发布时间:2018-07-19 11:00:44

杭州网讯7月18日,“从梦开始的地方出发 聚焦杭州乡村振兴之路——2018中央网络媒体杭州采风活动”走进了一家杭州临安一家“网红民宿”。今年41岁的黄勇红是这家民宿的主人。对于临安新一轮“最多跑一次”改革,他有很多感谢的话想说。

其实,2017年“最多跑一次”改革工作以来,临安在“打造移动办事之城”方面已经取得了不少成绩。惠及了像黄勇红这样的民宿创业者以外,普通老百姓也获得了切实的便利。那么,在成果的背后,临安是怎么做的?记者们在临安区新一轮 “最多跑一次”改革服务民生事项新闻发布会现场找到了答案。

临安区新一轮“最多跑一次”改革服务民生事项新闻发布会召开

你约我办:农家乐审批“零跑腿”

对于开民宿,黄勇红很早就有想法了。但是一想到要办理特种行业许可证,“我这个项目能行吗?”黄永红有些犯难了。在村里“网格员”的建议下,黄勇红一通电话打给了临安区河桥镇的一个警务室。没想到一个月不到的时间,民警就拿着他的许可证找上了门。

昌化派出所副所长徐云峰向记者介绍“你约我办”服务

据了解,像这样的民宿、农家乐,临安全区目前共有1300余家。为了给这样一个庞大的业务群体提供“办证”便利,临安区首先打造了将旅游局、农业和农村工作办公室、公安局、审管办、市场监督管理局、卫生和计划生育局、环境保护局、消防大队8个部门联合审批的“办证”体系。

除此之外,临安区公安分局果断将权限下放至警务室,并推出“你约我办”服务,只要通过电话预约,民警就会按时上门,指导业主准备材料,并对消防等安全进行实地检查。在材料齐全和设施合格的情况下,民警会代为办证,并亲自送证上门。用黄勇红的话说:“一通电话,我竟然就拿到了证!”“你约我办”服务真正为老百姓实现了审批办证“零跑腿”。

昌化派出所副所长徐云峰说:“虽然我们辛苦一点,但是看到业主拿到证时那种开心的表情,身上的疲惫也烟消云散了。经过现场的指导和整改,消防和治安管理都规范了,我们心里也就踏实了。”

目前,临安区河桥镇60余家农家乐都从民警手中接过了证,成为了合法经营者。

权限下放:便民辐射全区298个村(社区)

临安地处杭州市西郊,面积3126.8平方公里,是杭州地域面积最大的市辖区。有的偏僻山区离镇上的行政服务中心有足足50公里远的路程,很多老百姓因为赶不上班车办不成事。“最多跑一次改革”,如何最大限度地让更多老百姓享受便利?

据了解,目前临安区已在18个镇街建成镇级行政服务中心,在298个村(社区)建成村级便民服务中心,老百姓及乡村企业的各类事项,大部分都可以在行政服务中心办理。

村民在行政服务中心办理业务

在河桥警务室里,记者们碰到了前来办理户口本信息变更业务的河桥镇村民傅国荣。傅国荣说,以前要办事,得坐上40分钟的公交车到临安龙港镇上去,路上一来一回半天就没了。“现在有了行政服务中心,3分钟走到,2分钟办好,你说方不方便?”

除此以外,行政服务中心还有哪些与百姓息息相关的便民服务?针对初三学生办理居民身份证,派出所民警将对接相关学校,集中上门为初三学生办理身份证,并送达学校集中发放,今年以来已为1100余名初中生办理居民身份证。

河桥镇村民傅国荣接受记者们的采访

据了解,现在临安区已经有劳动保障、计划生育、代开税票、民政残联、综合服务等109项便民事项进驻了行政服务中心,实现了统一功能定位、统一机构设置、统一名称标识、统一网络平台、统一运行模式、统一现场标准的“六统一”,方便群众不受山区的限制,就近、自主选择办事地点,真正实现了“最多跑一次”改革向镇村延伸。

掌上办事:智能化延伸“最多跑一次”

据临安区审管办介绍,针对一次性告知广而散、办事指南门类多等咨询端常用问题,自主开发了“临安办事一点通”小程序,并已在今年5月在全区18个镇街推广使用。小程序涵盖了100项高频事项、345项常用事项,老百姓只要微信扫码,就可以方便地获取办事事项所需材料、审批服务窗口联系电话和连线代办员预约服务等,做到足不出户就能享受从查询到代办一条龙服务。

另外,针对卫生计生局申请量最大的公共场所卫生许可事项,临安区领先开发浙江省首个公共场所卫生事项许可专用APP—— “一次通”,企业和群众申请办理卫生许可事项完全实现“一次都不用跑”。还有,同步推进统一公共支付平台建设,构建“无现金”模式的公共支付线上线下一体化缴纳。

据了解,临安“最多跑一次”改革还将惠及车辆管理、不动产交易登记、商事登记领域涉税事项、投资项目审批等领域。

来源:杭州网   作者:见习记者 颜君如 记者 沈妍/文 闫雨婷/图   编辑:徐洁