近日，临安区为进一步深化“百千万”活动，切实落实“走亲连心”服务企业“四个一”举措，变企业“跑”政府为政府“跑”企业，全方位为民营企业发展破题解难，创优了营商环境、激发了发展活力。

多措并举，走访全覆盖

结合“进村入户大走访”活动，全面对标“走亲连心”服务企业活动要求，开启“走访全覆盖、交办全方位、协调全天候、跟踪全过程、宣传全维度”五全模式。

39位区级领导挂钩联系全区84家企业和项目，包保解决企业难题。部门镇街主要负责人对亿元企业、规模企业和小微企业走访实现全覆盖，400余名科级干部对企业开展一对一精准服务，做到“随叫随到”“随时随地”。全区累计走访企业1353人次，走访企业6472家。

健全机制，服务常态化

以建立一套机制、划定一条底线、明确一个要求“三个一”机制推动服务企业落到实处。

一套机制

建立区主要领导、区分管领导、部门一把手联席会议三级协调机制。

一条底线

提出“每人每年至少为企业办一件事”底线，落实好“有没有走访过挂钩联系企业、企业负责人有没有认识走访人员、有没有帮助挂钩联系企业至少解决一个问题、企业对问题解决有没有满意”四个工作要求。

一个要求

制定了“1311”规定，明确交办的问题须在1天内领办、3天内面商、1周内反馈、1月内办结，对办理迟缓和逾期未办的分别予以黄牌和红牌警告。

同时，及时总结提炼先进做法和成功经验，形成了一批“制度清单”。如，区人民法院制定《关于保障民营经济健康发展的十条意见》，充分发挥审判职能服务企业发展。

主动作为，破解真难题

全面抓实问题交办工作，对走访过程中发现的困难和问题，能当场解决的当场答复解决，对于解决不了的问题和困难，逐级升格至上一层领导协调解决。

截至目前，全区共搜集企业困难问题303个，协调解决290个，总体解决率95.7%，破难成效显著。