郑锦邦(诚实守信)
发布时间:2018-09-25 星期二

诚实守信扬帆起航

郑锦邦,男,1952年3月出生,现为杭州锦程塑胶有限公司董事长。虽家庭清苦,自幼身残,但靠着诚实守信这四个字,他从一个普通的农家孩子发展成为如今的径山重点企业负责人。30多年来,他始终践行诚实守信的信条,严格要求做到三个诚实守信,对员工诚实守信,对客户诚实守信,对消费者诚实守信。坚持恪守质量关,用诚实守信“铸就”了“金字招牌”,公司多次被评为浙江省著名商标、省优产品、杭州市高新技术企业、杭州市名牌产品、重点百强和AAA级诚信企业,连续十八年被授予守合同重信用的先进企业。

3岁那年,郑锦邦因患小儿麻痹症落下了终身残疾。但迫于家境,身为家中老大的他还是从小担负起了生活重担,那时候家境贫苦,有时候家里没米下锅,郑锦邦不得不向邻居借米,邻居看他们家境比较苦,很多时候都说不用还,但郑锦邦每一次借,都会按照承诺按时归还。 

1969年,郑锦邦找到了人生中第一份“正式工作”。当时的他在一家村办砖瓦厂搬砖块、拉板车,每天起早贪黑,老板交代的每一件小事,只要是郑锦邦答应下来,他便从来都会说到做到,有时候一份订单因为客户的急切需求,哪怕通宵达旦,郑锦邦也必须要坚持按时完成,因为郑锦邦知道,既然老板已经答应按时发货,那就必须帮助老板信守诺言,小小的年纪,尽管只是一名搬运工,却能设身处地的为老板着想,能够替老板坚持诚实守信的创业信条。也正是因为这一个特点,小小年纪的他,就在众多员工中脱颖而出,深受砖厂老板的信任,不少工作中的小窍门老板也愿意多教给郑锦邦学。郑锦邦说,那时他印象最深的一句话就是老板那句“做人、做事、做企业都要坚持诚实守信,哪怕企业做不大,但诚实守信也必须要坚持。”从那时起,郑锦邦心里就扎根了诚实守信这条让他受用一生的信念。很快,郑锦邦便从一个学徒升级成为了能够“看火”的师父级职位,这样的微小成就,在当时给了郑锦邦莫大的鼓励,老板最初的鼓励和肯定也为他之后收获更大的成就奠定了坚实的基础。

1973年7月,郑锦邦来到砩石矿工作,一干就是10年。到了新的岗位,不一样的工作内容并没有改变他的本性。任劳任怨、诚实守信,都是当时周边人对他最中肯的评价。很快,这样稳定踏实的工作态度让他从一名普通员工升为了团支书。

1988年,当时的余杭县二轻总公司与当地合作创办余杭第四塑料厂,郑锦邦受双方委托担任该厂厂长,1998年第四塑料厂变更为杭州锦程塑胶有限公司(现杭州锦程实业有限公司),从厂长到总经理,这一干就是30年。从一个文化水平不高还带有一点身体残疾的普通员工,摇身一变成为企业年产值达到上亿元的中大型企业老总,郑锦邦自认为,自己的成长和事业的成功虽然有很多因素的决定,但最重要的是他在这一生中始终坚持了“诚实守信”四个字。

2006年,智利环球与公司签订了50万美金的电线订单。但是由于后期主要原料铜价格的持续上涨,如果要按订单价格交货,公司将亏损30万人民币,但是最终公司还是按时按订单价格交货了,不仅向客户证明锦程塑胶是一家诚信的企业,而且还体现出了长期合作的诚意和实力。

“不管对人对事,诚实守信,就是要说到做到,这是我做人、经营企业最最基本的准则。”郑锦邦介绍,企业经营到今年已经进入了第三十个年头,如果没有诚实守信作为底子的话,没有什么东西是可以支撑一个企业走到今天的。“合作伙伴中有不少是工程类单位,一些项目单位为了利益最大化,总是会想到在成本上克扣一些。我们作为原材料提供厂商,个别项目单位会向我们提出‘给我们低一档位的材料,我们可以省部分成本’的要求。对于这些有偷工减料想法的单位,我的选择是宁可不做生意。”郑锦邦说,自己企业生产的产品多用于工程类项目,虽然自身修复成本小,但是如果使用到项目中出现问题,就会是大损失。“这种为了蝇头小利来偷工减料,最终造成项目出问题的事情,我是坚决不做的,要想成为我的合作伙伴,就必须同样坚持守信的原则,不然这样的生意我宁可不做。”

郑锦邦的诚实守信同样也牢牢贯穿于公司的产品生产和产品质量,虽然见不到每一位客户,也更见不到每一位消费者,但在业务方面恪守质量关,就是对诚实守信的最好体现。每次到生产车间里,他都会再三叮嘱检验员,检查要仔细再仔细,企业要对产品负责,就是企业诚实守信的最好体现。要确保每一个成品都会仔细检查,成品不符合生产要求的,那就毫不犹豫的做报废处理,最终符合标准可以流通于市场的,才会一个个手动贴上合格标签。不管在车间里,还是在企业会议上,郑锦邦总是说这么一句话“我们宁可在生产中有一点点的小损失,也坚决不能把次品流通到市场里去。”

不但对自己严格要求,郑锦邦更是把诚实守信的做人准则传给了自己的女儿。郑锦邦女儿从22岁开始帮助管理公司,无论从职工培训管理还是对外业务洽谈,郑锦邦女儿也始终秉承着父亲的信条,对员工诚实守信,对客户诚实守信,对消费者更要诚实守信。因此,多年来,良好的信誉让企业在行业内树立起了不俗的口碑。郑锦邦说:“三十年了,我从来没有一场官司缠过身,也从来没有跟合作伙伴拖欠过一次款项,职工工资不用说了,更是一毛都没有少给、晚给过。”他还开玩笑说,假如今天说好的要给钱了,我哪怕坐着飞机也要把钱给人家送去。就是因为这样的坚持,企业才在行业中脚步越来越稳,而这种诚实守信,也不仅仅存在于郑锦邦一人身上,它早已传承给了儿女辈,也早已贯穿于整个企业文化之中。

在管理企业之外,郑锦邦也是个乐善好施的人。有一位名叫管梦瑶的残疾女孩,小时候因为脑瘫,导致她无法正常直立,而且她家里条件困难,早年被父亲遗弃,母亲又常年在外地,一个人生活非常可怜。郑锦邦第一次看到她的时候,郑锦邦便说“要努力帮助他站起来”,这一句承诺,一坚持就坚持了十年。为了能帮她站起来,郑锦邦在工作之余四处带着她求医会诊,从2007年到现在,共在上海接受了3次大手术,前后花费的十万余元医疗费都是由郑锦邦自己掏腰包支出的。身边的很多人都会不理解,甚至有些人说他傻,但郑锦邦每次都说,我答应过帮助她站起来,那我就要信守诺言,说到做到。如今,管梦瑶可以自主行走,为了能让她过上和正常人一样的生活,郑锦邦还为她安排了在企业工作。“我能感受到她的痛苦,我现在有了能力,就应该尽一份社会责任,能多帮助一点像他们这样的人,我心里都是开心的。”

郑锦邦用诚实守信树立了人生典范,他先后当选为区、镇人大代表、镇党代表、区肢残协会副主席,年年被评为优秀共产党员,还被杭州市总商会评为关爱员工的优秀企业家等。除了诚实守信以外,他还用“致富思源”美德为社会带去了正能量,在事业成功之后主动投入社会公益慈善事业,目前为止,他个人捐款已达上百万元,同时多次被杭州工商联合会评为“关爱员工的优秀企业家”,获得“杭州市余杭慈善总会捐赠荣誉奖”等荣誉。

“这些没什么的,诚实守信是做人最基本的道德准则,而我也没做什么大事,只是简单的遵循着这些准则而已。”郑锦邦用质朴的话语道出了成功的真理。

来源:杭州文明网   作者:   编辑:王洁
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