民生福祉的“加强版”，就是要注重民生的品质、发展民生的事业、完善民生的保障、优化民生的服务。

杭州始终坚持“人民群众想什么，我们就干什么”的工作导向，扎扎实实办好民生实事，认认真真干好关键小事，努力让人民群众有更多的获得感和幸福感。

这座蝉联“中国最具幸福感”称号的城市，2017年度10件民生实事项目全部完成；全市开工安置房项目51个，竣工50个；推出配租房源8000多套，保障住房困难家庭1万多户；在构建“租购并举”住房体系中，强化人才专项租赁住房保障体系的建设；基本养老、医疗保险的参保率都达到新高……

杭州获得了全国文明城市“三连冠”，而推动民生福祉的增强提升，是文明城市的内在要求。为了推动民生福祉的增强提升，为了办好群众最关注、最直接、最现实的“关键小事”，新一年度的政府民生实事项目，已遴选形成12件候选项目，将交由人大代表票决。

代表委员亦将民生系于心中。政协委员赵欣浩带来了一个关于构建和改善钱江新城立体交通功能系统的建议，这是一个融入拥江发展大战略的提案，建议政府在寸土寸金的繁华地段，规划建设、合理布点大型公共立体泊位等公共设施。停小车也好，停电动自行车也好，其实都是“民生无小事”。郭清晔委员则注意到电动车在住宅小区楼道无序停放、私拉电线充电的现象非常普遍，如此停放充电存在很大的安全隐患；所以今年他带来了一个建议，希望为电动车“搭棚建桩”，让其成为新建小区的强制性配套建设要求。为小小的电动车搭个棚、建个桩，看起来是“小事”，其实加之于全市，从安全保障的角度看，从文明有序的高度看，还真是一个大实事。

推动民生福祉的提升增强，需要硬的更硬，软的更软。比如杭州地铁2号线全线贯通，是重大的民生工程，够硬。而就在2月2日，市中心武林广场10万㎡地下商城开放试营业，这个地下空间，可是个“硬设施”，先后足足建了5年！作为“中央商城”，贯通武林商圈，一出地铁就可以方便地买买买，刮风下雨都不怕，让黄金地段更加“黄金”，让市民百姓及游客消费游玩都更爽。尤为可贵的是，地下车库新建近1000个车位，可以“硬碰硬”地大大缓解武林商圈“停车难”问题。地下铁、地下商城的大规模建设，就是主动适应市民群众的新期待新要求、同市民百姓想在一起干在一块、让民生工作“硬的更硬”的典例。

至于让民生事业“软的更软”，那就是与广大群众一起，把民生“蛋糕”做得更好、更软、更可口。这里关键是加强公共服务，在教育、卫生、健康、基本养老、医疗保险、低保家庭保障等领域，要有新拓展。通过优化政策供给，让“雨露”“甘霖”更为丰沛；通过精准施策、靶向操作，进一步提升民生品质、增进群众福祉；通过激发社会活力，给社会发展的“助推器”“加速器”助推加速。