暖阳驱散寒意，盛会承载重托。

2018年，是全面贯彻党的十九大精神的开局之年，是改革开放40周年，是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年。

新时代下，今年的市“两会”也被赋予更多希望，承载着更多的关注与期盼。

教育、医疗、司法、住房、环保……这些杭州人关注的热点，也是代表委员的履职牵挂；既反映了党政的积极作为，也折射出继续改革的空间。

人们相信，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，开启现代化建设新征程，必将为实现中华民族伟大复兴的中国梦谱写新篇章。人们盼望，站在新起点上的杭州，必将不忘初心，砥砺奋进，朝着建设独特韵味别样精彩世界名城目标迈进，让民生期盼早日变成美好现实，让群众的获得感和幸福感更加厚实。

明天就是立春。阳春布德泽，万物生光辉。一个新的春天如约而至，杭州的发展，又将迎来更辉煌的明天。

打造全国“健康中国示范区”

优化就诊流程实现信息互联互通

黄进宇 杭州市第一人民医院党委书记、副院长

2018年，杭州市要打造全国的“健康中国示范区”，让全市人民享有更健康的生活。

近年来，杭州智慧医疗走在全国前列，是杭州智慧城市建设的一张金名片，今年在智慧医疗全覆盖的基础上，将让广大患者有更多的获得感。例如信用支付、各医院间检验和影像结果的互认，这些都在推进中。通过全民健康信息的互联互通，包括体检信息、各个医院就诊和住院信息的互联互通，不仅优化医疗资源，同时改善患者就诊流程，减轻患者的负担，实现数据共享。现在，患者在医院的体检、诊断、病理报告等，都可以归集到医养护平台，看病过程减少当中环节，这也是“最多跑一次”在医疗领域的改革成果。

作为医生，我希望两会能更多关注市民的疾病预防意识。我们发现心脑血管和肿瘤发病率之所以高，与市民生活方式改变和防病意识不足有关，防病比治病意义更大；另外希望全社会能够更多关注医务人员这一群体，不断改善医务人员的工作状态，提升他们的职业成就感。十九大提出要建立良好的公立医院薪酬体制，特别是儿科、其他特种专业医务人员的待遇问题，希望两会能对此有所关注。

希望两会更实质性地关心制造企业

营造优越营商环境

寿炳炎 杭州诠世传动有限公司总经理

作为美丽杭州制造业一分子，我有三点建议：

一是政府应多重视高质量、高效益的企业。这类企业用地面积小，零污染排放，资本投入低，但是人均产出高于周边企业5倍以上。希望政府在用地、财税、人才等政策上对优质企业加以照拂。

二是目前智能制造的口号已风靡全国制造业。很多企业家认为这个概念的核心就是设备，有了高精尖的设备后，企业就能走上智能制造的康庄大道。但是我认为它是一个系统，一个健全的商业模式。政府需要通过政策指引，建立健全经济法规，帮助企业整合资源，优化产业链，提高自身软实力，避免企业片面化的理解此概念。

三是支持培养杭州的细分行业隐形冠军。杭州地区平台型企业较少，但是有很多高潜力的制造型企业。这类企业自身发展稳健，产品跃居国内甚至世界领先地位。这些软实力很强、有核心企业文化并可支持其长寿命运营的企业，需有一个优越的营商环境，政府不可借用隐形之手过多干预其发展。

坚持物质和精神并重

加大文化软实力提升

郑志敏 诗青年文化公益团队创始人

我选择在杭州居住，是因为它保持了旧时江南的温度。全国领先的经济水平，让我们不用为物质生活而忧愁；绵延千年的历史文化遗存，让我们在忙碌之余有了放飞灵魂的空间。

党的十九大报告指出：我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。何为不平衡不充分？柏拉图说：“城市让生活更美好。”当城市飞速发展、接轨国际，当物质发展到一定规模时，人心却没有归处，感觉不到物质丰富带来的美好，这就是一种不平衡。

我希望杭州的未来，能继续坚持物质和精神并重，在提升国际经济竞争力的同时，加大文化软实力的提升，努力打造中国南方文化中心，为中国增强文化自信添砖助力。作为一股民间力量，我们的团队也一直在默默朝这个方向努力。比如，我们团队和拱墅区上塘街道善贤社区共建，为这个刚刚完成回迁安置的社区建设社区书院，教孩子们学国学、教大人们赏艺术，帮助大家从面朝黄土的村民变身为书香传家的市民，我们深信文化的浸润会带来思想的转变。

将“最多跑一次”进行到底

让职工办事更便捷高效

程志民 市总工会职工服务中心副主任

我所在的职工服务中心是杭州市总工会为职工服务的窗口，也是与职工接触最密切、最频繁的地方，主要为职工维权提供服务，为困难职工提供困难救助、就业支持和法律援助，也负责“春风行动”的捐款、在职职工医疗互助补助和“平安返乡”车票报销工作。我觉得，践行“最多跑一次”，就是切切实实打通服务职工“最后一公里”，让职工办事更高效、更迅速。

如今，市总工会职工服务中心已通过市大数据平台，取消8项办事事项所涉及的15项证明材料，让广大职工办事更加方便。我们的努力，也得到了职工的一致认可，让职工有了切切实实的获得感。

“最多跑一次”永远在路上，服务职工“最后一公里”也应当向“最后一厘米”迈进。市总工会职工服务中心将继续与相关部门进行数据互通共享，并更加紧密地融合工会网上服务大厅和“杭工e家”APP，进一步开发互联网和手机终端网上办事功能，扎实推进职工个人办事事项“简化办、网上办、就近办”，让职工的获得感进一步提升。期待杭州的“智慧大脑”能建设得更好，能给职工群众提供更多的方便，让职工生活更加便利。

教育国际化能惠及大部分孩子

利用高校国际化资源与基础教育紧密结合

吕敏 杭州师范大学国际教育学院副院长、留学生管理办公室副主任、杭州市中小学外籍教师服务中心负责人

目前，杭州民办小学和初中各方面条件都不错，教育国际化的起点很高，做国际项目有很好的便利性。但是公办学校在教育国际化中，仍存在重重壁垒，受到资金等方面的限制。

教育国际化不是为了少部分精英群体准备的，而是为了惠及杭城大部分普通孩子，使他们在学校的国际交流项目中受益。而且中小学老师也能在此过程中得到自身的进步和提升。

我认为，一方面，杭州要大力支持民办教育发展，进一步支持他们做大做强教育国际化的品牌项目，同时对于公办中小学，要加大资金等扶持力度。杭州要加大引进国内和国际优质教育资源的力度。杭州城市国际化的发展，离不开教育国际化。杭州出台的人才新政，要吸引更多国际优秀人才到杭州来工作，无论是归国华裔还是来杭创业的国际人士，他们对于国际化学校都是非常关注的；另一方面，在杭州有这么多高校，利用好高校的教育国际化资源，支持杭州的基础教育国际化发展，将两者更为紧密地结合起来，不断推动国际化教育资源的机会均等和普及。

口腔健康宣教任重道远

应进入素质教育课堂

陈俊 德国蒂宾根大学牙科学博士、杭州艾维口腔董事长

我从1999年研究生毕业到现在，就一直觉得国内大家对于牙科的科普知识了解得太少，信息渠道也太短缺。进牙科诊所的人，很多人都是因为牙痛看病，而不是进行口腔健康管理。

但事实上，牙齿的口腔健康管理应该从娃娃抓起。我希望能从政府层面推进宣教，让牙齿的保健知识通过公益活动进到课堂，包括幼儿园、小学、初中等基础教育。

得益于经济腾飞，中国人的生活水平在过去30年内飞速提升，饮食种类的极大丰富伴随着饮食习惯的改变，中国人的口腔健康问题却日益严峻。我觉得，如果一个人18岁之前因为经过口腔健康管理而没有蛀牙，那么他之后的生活质量会提高，也不会有后期因为牙病而产生的高额医药费，医疗成本也会降低。

所以我们应该从源头上抓教育，让口腔整理健康管理成为中国百姓从小就有认知的事情，这一定是一件惠普大众的事。

期待更多为小微企业提供服务的机会

关注政策与操作的结合

牟宝强 杭州市新生代企业家联谊会理事、浙江浙联律师事务所律师

自“大众创业，万众创新”的号召提出以来，各类小微企业如雨后春笋，悄然林立，杭州也早已成为全国创业企业汇聚核心城市。如何对小微企业进行帮扶，提高小微企业存活率与成功比例，是各界目光的聚焦点之一。

创业阶段的管理是负担，但也不能不顾不管，国家的法律法规，政府的扶持政策，企业与员工的管理约定，这些对企业发展都至关重要。我认为，我们律师作为与法律法规和企业管理直接接触的专业人，有能力也有责任帮助小微企业圈篱定标。通过推出各类适用于小微企业的法律产品，护航小微企业发展，使更多的小微企业能够成功，不成功的也能急流勇退。

希望和我一样的年轻律师能够更多地关注到这方面，也希望两会能够更加关注政府企业平台与民间企业平台的联动，更多地关注政策与操作的结合，更多地信任与指导律师，给律师更多服务小微企业的机会。