杭州进入了“后峰会前亚运”的重要窗口期，城市国际化水平的提升该如何扬长补短，更上一个台阶？政协委员们有不少建议要提。

从追求“颜值高”升级到追求“气质好”

九三界别政协委员何黎明说，杭州实现“国际范”，还需要在现有城市建设基础上，对标国内外知名国际化城市，从追求“颜值高”升级到追求“气质好”。

大杭州格局形成后，杭州各区域的社会发展、生态条件、人文环境等均有较大差异。何黎明说，主城区与新城区，尤其是钱塘江两岸的社会特质、基础设施等差异很大，因此，新城建设应站在更高起点和标准上，老城维护应更注重管理和维护上的品质。

关注城市基础设施的细节，从而提升城市品质，这很关键。何黎明说，比如建立以公共交通为导向的城市发展模式，构建公共交通为主的出行方式，在轨道交通成网前，提高公交车的分担率。建设安全便捷的运输服务体系，根据轨道交通陆续建成的情况，动态调整公交线路；完善智慧交通服务体系，让乘客换乘少、等候短、即时知晓等候情况。

国际化的城市必然面临更多外国友人来杭旅游和生活，如何提升城市体验感？何黎明说，城市标识系统如景点、交通站、医院等多语化必不可少。打造观光巴士的配套设施，巴士需要敞篷式或者双层，配备中英文讲解、共享旅游信息等。连接西湖和运河的延安路，在现有商业氛围的基础上，可以增加一些旅游休闲氛围，让游人愿意惬意地停下脚步，感受城市的休闲与美好。

跨境电商是产业国际化的助推剂

关于打造高端国际会议目的地城市，社会福利、少数民族、宗教界别组政协委员武长虹提了三点想法。

她认为，这首先应建立在产业国际化的基础上，其中跨境电商恰恰是动力强劲的助推器。杭州作为“互联网+”经济的典型代表，跨境电商发挥大数据的生产力作用，通过整合全球资源为杭州集聚了一大批“数字经济”发展要素，弥补了杭州在港口物流、金融服务、人才吸引等方面的短板，为杭州打造具有国际影响力“互联网+”创业创新中心夯实了基础。

其次应与大平台合作。杭州正由中国电子商务之都向全球电子商务之都迈进，亚马逊、谷歌、wish、paytm等一批世界级知名平台纷纷落户杭州，因此在打造高端国际会议目的地的过程中，要更注重与大平台合作。在武长虹看来，平台往往自带流量，并吸引着上下游产业链合作企业入驻。

最后是多与国际组织合作。武长虹说，以杭州综试区为例，现在正在建设eWTP杭州实验区，希望能与WTO、世界海关组织、世界经济论坛等国际组织加强合作，争取一批国际性会议落户杭州。在此过程中，期盼与国际组织合作举办的国际会议能得政府相关政策的扶持。

交通服务和配套国际化应先行一步

对外友好界别政协委员余莹提出，2022年亚运会将是杭州推进国际化的主要抓手。未来杭州将举行各类国际会议会展和体育赛事，大量国际人士集中涌入，交通及其配套是关键一环，线路、服务和配套的国际化规划要先行一步。

余莹说，以萧山机场、高铁站、主要汽车站等交通站点起终点，可划分出主要的场馆集中区块，如国博奥体中心板块、钱江新城板块、杭州经济开发区/下沙板块、云栖小镇板块、浙大/未来科技城、市中心/西湖板块等，先挑选一到两个试点起步，设计专门的公共交通线路。

另外，主要的接驳站点，停靠站点不一定要使用现有沿主要干道的公交站点，可以考虑以主要酒店、场馆设施为停靠点。余莹说，为了减少宾客下车后因语言障碍无法到达目的地的困难，必要时最好能获得停靠酒店的服务支持。

设计相关服务内容十分有必要。在余莹看来，司乘人员要把帮助搬运装卸行李作为必备的服务。此外，沿途站点便利店、自动贩卖机适当增加支持国际信用卡自助支付功能，方便国际乘客。