杭州网讯 “2017年，杭州市出口3456亿元，其中，跨境电商出口70.22亿美元，这说明，杭州的跨境电商还有很大的发展空间。”刚一见面，市人大代表、杭州你好世界电子商务有限公司总裁，首席品牌官喻洁就拿着政府工作报告，认真地分析起了过去一年跨境电商的发展。

作为杭州市最早一批进入跨境电商领域的企业，喻洁算是一路看着杭州跨境电商成长壮大起来，对跨境电商有着深厚的感情。未来，杭州的跨境电商要怎么走，喻洁想用她的亲身经历，说说她的看法。

跨境电商进入优胜劣汰 政府应培育更多龙头企业

2015年3月7日，国务院正式批复，杭州成为全国第一个跨境电商综合试验区。之后的10月，“你好世界”正式入驻临安跨境电商园。

回想过去的三年时间，在喻洁看来，杭州的跨境电商发展很快，“政府出台了一系列的政策、举措扶持跨境电商的发展，给了跨境电商发展很大的空间。“喻洁说，杭州的跨境电商逐渐正在从一种经济现象发展成一种商业模式。

但喻洁也发现，过去的三年对于杭州不少跨境电商企业来说，也是风起云涌的三年。“我看着有很多企业壮大了，也有很多企业倒下了，但我觉得这是一件好事。“喻洁认为，经历过三年的发展，杭州的跨境电商已经慢慢开始从最初的蓬勃发展转变到精细化发展，进入优胜劣汰的时代。

“进入优胜劣汰的时代，也对跨境电商企业提出了更高的要求。”在喻洁看来，对企业而言，想要在竞争中脱颖而出，就必须要以客户需求为第一导向，做好服务工作。同时，她建议，政府应该培育更多的龙头企业，“树立更多的行业标杆，让更多企业有学习方向，寻找到适合自己的发展道路。”喻洁说。

整合跨境电商产业链 让企业“走出国门”

说起政府工作报告，喻洁对报告中一句话印象很深刻，“鼓励企业‘走出去’，培育外贸新业态。”

“前两年，我们一直在引进来，的确是时候思考如何‘走出去’了。”身为临安人，喻洁首先想到的就是，如何让临安的山核桃能够走出国门。“从目前来看，通过电商平台，山核桃在国内市场已经打开了，但是如何让山核桃走出国门，依旧是一个难点。”

对于这个问题，喻洁也提出了自己的建议，“对于企业来说，可以学习国外的产品理念，创新山核桃的产品形式。对于政府来说，可以统筹跨境电商的整体产业链，比如有的可以提供物流支持、有的可以提供技术引进，来协助传统企业提高核心竞争力，更好的走出去。”