今年是改革开放40周年，40年来，中国实现了从“赶上时代”向“引领时代”的伟大跨越；今年也是杭州志愿服务25周年，25年来，杭州志愿服务工作实现了从“盆景”向“风景”的华丽转变。为了庆祝改革开放40周年、杭州志愿服务25周年，在2018年第14届FINA世界游泳锦标赛（25米）筹备工作进入冲刺阶段之际，杭州市首届志愿服务文化节暨世游赛志愿服务行动启动仪式于10月28日在杭州国际会议中心前广场举行，并开展了为期1天的现场文化展示活动。杭州市人民政府副市长陈国妹出席仪式，市、区两级志愿服务组织、社会组织代表、志愿者代表共300余人参加。

跟随着《志愿在杭州绽放廿五载》的镜头回望过去，杭州志愿服务工作在25年里始终与时代发展、城市进步交相辉映。通过建立纵向到底的三级志愿服务领导体系和社区志愿服务站、组建横向到边的行业志愿服务队，杭州志愿服务组织化建设不断加强；通过打造人才汇聚、资源交易、研究培训和金融支撑的“1+4+1”工作格局，社会化功能不断完善；通过健全注册管理、教育培训、激励表彰等方面的政策法规，制度化保障不断强化；通过发掘人才、培育项目、服务赛会、塑造文化，专业化不断提升；通过建立“洋雷锋”志愿服务队，国际化元素不断融入。截至目前，杭州市已有志愿服务组织3.2万余个，注册志愿者达243万余人，志愿服务已然成为了杭州一张闪亮的名片。

新时代呼唤新作为。启动仪式上，“‘最美’社区志愿服务课堂及文化培育3年行动”精彩亮相，展示了杭州志愿服务从做活动、建队伍、搭平台向做文化拓展延伸的新举措，首批15个试点社区和3家爱心企业正式授牌。“3年行动”计划用三年的时间，实现全市社区志愿服务培训全覆盖，全面提高社区志愿服务参与度和专业度，并通过挖掘一批可复制、可推广的优秀志愿服务项目，塑造和传递志愿服务文化内涵。

“我们将以一流的精神状态、一流的服务热情、一流的专业素养，为世游赛的成功举办贡献力量！为‘志愿名城’的打造增光添彩！为“世界名城”的建设添砖加瓦！”世游赛志愿者邬佳的倡议振奋人心。“我希望，有更多和我一样的外国朋友融入杭州、爱上杭州、扎根杭州；我向往，通过我们‘洋雷锋’的努力，让世界了解杭州，让杭州走向世界！”国际志愿者包小宝的心愿令人感动。站在“后峰会 亚运时”的特殊历史方位上，世游赛志愿服务工作的启动为杭州志愿服务事业增添了强劲的发展动力，成为了下一个25年的新起点。自世游赛志愿者报名工作启动以来，11所定点招募高校共有4384名师生报名，经面试选拔产生的1600余名预招募志愿者将分批参加为期一个月的各类培训和测试。下步，团市委将以服务保障世游赛这“一个目标”为核心，以赛场志愿服务和城市志愿服务“两条战线”为主业，以“七大领域”城市志愿服务项目为抓手，掀起全市“泳动志愿风采、共创志愿名城”的新热潮。

启动仪式结束后，广场依然人气不散。舞台上，江干区CBD微笑志愿团、杭州市志愿者协会公益观察团、黄飞华爱心车队、杭州沃德青少年公益服务中心等20余支队伍陆续进行着热情洋溢的路演。舞台下，一顶顶蓝色的小帐篷前汇聚了不少的市民朋友，家电维修、理发、义卖等传统服务项目依旧受到市民青睐，义诊、法律咨询、心理咨询等专业性服务也吸引了市民驻足。杭州东站“微笑亭”的展位前，一串串数字得到了市民的点赞：累计服务1949天，服务时数达30万小时，服务旅客超过1000万人次......活动现场，由70余个志愿服务组织和社会组织带来的项目路演、项目展示、项目服务，让市民朋友对志愿服务有了全新的认识。

伴随着“亚运时间”的向前行进，杭州八八战略再深化、改革开放再出发的步伐不断加快，志愿服务也将继续与城市发展融入在一起、奋斗在一起。期待“志愿红”妆点“世游蓝”，期待杭州志愿服务推动城市更温暖，社会更文明！