内河地方海事部门工作人员日前专程来到杭州市西湖游船有限公司进行服务，为公司新进的39名船员采集指纹、身份证等信息。

信息采集是新船员注册的一道手续，将会录入全国船员数据库，有这些信息船员才能参加培训、办理船员服务簿等。以往，船员信息采集要到杭州市港航管理局办证大厅办理，一次来回至少花费半天时间。从去年11月1日在西湖三潭印月现场为船员采集信息开始，内河地方海事部门就持续深化服务理念，推进服务延伸，积极落实“最多跑一次”改革的新举措。另一方面，市交通运输部门也一直创新工作机制，通过精简材料、优化流程、系统互联、数据共享等举措，实现了9个群众关联度大、办件量多的事项凭身份证就能“一证通办”。今年7月，市交通港航部门还曾以千岛湖航区为试点，创新“多证合一”行业监管模式，将船舶证书用“一簿一码”代替，直接实现多个事项并联办理，原先繁杂的证书办理过程，现在通过一个二维码就能轻松搞定。