15.上城区婚姻登记处

推荐单位：上城区

主要荣誉：被民政部授予“全国婚姻登记规范化单位”

事迹简介：以打造“一流团队、一流服务、一流业绩”为目标，不断改进婚姻登记工作作风，力求将每一个细节都做到位，对证件材料齐全的，当场受理、当场发证，做到即时办结，真正做到让婚姻当事人“最多跑一次”。通过加强场地建设、深化内部管理、规范档案管理、拓展婚姻服务等手段，以群众满意为标准，努力提高工作效率和服务质量。全年办件5000余件，接待群众16000余人次，婚姻登记合格率100%，无有效信访投诉，群众满意率高。