13.综合办事大厅

推荐单位：市住保房管局

主要荣誉：省“青年文明号”；省“示范文明单位”；市 “模范集体”；市“杭州市城乡妇女岗位建功先进集体”等。

事迹简介：制定办事大厅管理办法、考核办法等规章制度，建立了日常巡查、行风监督检查和部门协调机制，通过晨会、通报会、联席会等，切实推进规范化管理。优化办事环境，齐全服务设施，为特殊情况开通“绿色通道”。大力推进“简化办”、“网上办”和“一站式服务”，进驻窗口实行“一窗受理、集成服务”，加强部门间数据共享，以“数据跑”代替“群众跑”，打造了不动产登记“最多跑一次”“60分钟领证”的全国领先杭州速度，取得良好社会效果。