杭州网讯 转眼一年一度的3·15消费者权益保护日又将来临了，买了名牌包包却被坑，手机消费中无意被不明套餐扣费…要说起平常生活中消费的“坑”，可又算是数不胜数了。

消费这些“坑怎么避开？3·15杭州网主题直播现场

在3·15来临前一天，也就是3月14日，杭州网记者一行走进了杭州市消费者保护委员会，与这里坐镇消费维权的众位专家们进行了一场别开生面的直播互动。

买了名牌包包担心是不是真货 奢侈品专家“全武行”检测

对于现在的杭州市民来说，花点钱买个奢侈品装点下自己已经是司空见惯的事了。爱美的女士们第一个想到就是名牌包包了，LV总是绕不开的，买过的人总会担心：“我这包包是真品吗？”。

在这个环节，中国检验认证集团浙江公司奢侈品鉴定专家雷雨春老师带来了真假LV包，现场“全武行”实地给记者做起了检测鉴定。

雷春雨提醒广大消费者，除专柜外，在专业的第三方电商平台以及代购以比较低的价格购买此类奢侈品的时候，尽量选择专业售后齐全、具备第三方鉴定报告的商品，谨防假冒商品。

手机套餐种类花样 消费“陷阱”多留意

如果说奢侈品还有些消费者接触较少，但手机消费对于每个人来说，多多少少“陷阱”总有遇到过一些，比如手机套餐的不透明，资费扣除有点任意。明明两个月前承诺套餐不收费，在第三个月却莫名其妙又扣除了一些费用。在实际生活中，我们又该如何维护自己的合法权益呢？

在这个领域，手机维权专家刘绍武先生为广大消费者做了一次生动的普及。

刘绍武提醒广大消费者，选择手机消费套餐时，不要贪图小便宜。此外，在购买手机的时候，要注意价格差；维修手机时候要选择正规商家。

小家电使用要细心 产品质量维权要留心

别看很多小家电不起眼，但实际的使用中却是非常普遍的，加湿器、电水壶、电风扇等等等。可以说，小家电方便了我们生活的方方面面。

不过，在小家电的使用上，电器售后经理现场带来的加湿器做起了例子讲解，提示市民朋友在小家电的使用上一定要细心，在购买时一定要注意产品的质量维权。

体育健身健康生活有搞头 年卡预售须小心

随着物质生活水平的提高，越来越多的人体型变的臃肿，即便是提醒苗条的人也希望能改善并保持体形，我们即将步入全民健身的时代。

以杭州为例，从一开始的动辄几千元的健身年卡，到近两年出现的几百元的年卡，再到最近几个月出现的一百多元健身卡。与此同时，办了健身卡，健身房却不见了的事情也是层出不穷。

在直播中，杭州市体育休闲行业协会的吕振华带来了一系列的专业解读，他提醒广大市民可以通过信用杭州，尽量选择杭州星级健身房，在平时消费中留好维权证据。

装修行业雷区多 留意合同“陷阱”做好事先防范

买房是很多杭州市民人生中的一件大事了，但完成这件大事之后，不少市民却栽在了装修这个看似不起眼的事情上。

在直播中，杭州市建筑装修行业协会的消费维权专家曹宇重点讲解了装修合同步骤不详细这一问题，包括什么时候开始、什么时候结束、各个环节具体需要多少钱等都没有一个非常具体的规范条文，甚至各方的决算预算都不一，成为了装修各自矛盾纠纷产生的重要原因。

住宅装饰分会的甘杭人则重点提示广大消费者，在准备装修新房时候，一定要做足功课，规范合同范本，避免各类“消费陷阱”。

发生网购纠纷如何维权 发生支付风险又该怎么办

那么在网购普及的今天，大家不可避免的就会有一些烦恼，比如说“快递太慢”、“衣服不合身要换”、“商家态度不好”等等问题，但是这还是一些小烦恼，总会有一些途径可以获取良好的解决途径。

在直播现场，杭州市消费者权益保护委员会投诉部的林凯奇提示消费者，在发生网购纠纷时侯，先要分清问题种类，必要时可以走消费投诉等途径。

而在支付风险领域，一旁的支付宝反欺诈中心策略专家赵柯提示到，要提防电信诈骗，做到不贪图小便宜，提前支付费用。

新买的车遇到漏油漏气还有油漆残缺 头疼问题怎么解决

如今，汽车在我们的生活中扮演着举足轻重的角色，近年来，各种汽车维权事件也是屡见不鲜。然而，对于汽车消费者而言，维权之路并不好走。

当汽车出现质量等问题，由于取证难、鉴定难、沟通不畅、投诉无门等众多原因，让车主的维权之路十分艰难。其实，只要我们足够了解维权渠道，善于搜集证据、利用法律等武器，维权之路并不像想象中的那么艰难。

在直播现场，机动车鉴定专家张泉祖为网友进行了详细的讲解。