姚关宝(诚实守信)
发布时间:2019-03-25 星期一

35年如一日追梦诚信从善的个体汽修匠

恪守诚信的修补轮胎师傅——姚关宝,出生于城厢街道仙家里社区一个平凡的农民家庭,老实本分,一直做人做事诚实守信。他从干汽修这一行36年来,始终坚守“诚信”两字,正正轨轨渠道进货,实实在在做生意。他从不贪小生财,向顾客承诺更换或维修的轮胎保证货真价实、质量过关,只要客户有需求,一个电话不管路途有多远,他都会乐意上门提供修理服务。坚持每年的“3•5”学雷锋日、“七一”建党节等节日提供免费修理服务,并长年为市民提供公共自行车免费修理服务,愛心结对资助3名困难学生已达14年。曾多次荣获萧山区“共产党员经营示范户”、“诚信工商户”、“关心下一代先进个人”等多项荣誉称号。他的先进事迹多次被钱江晚报、都市快报、萧山日报和电视台等媒体报道。

手艺过硬,保证修理质量,不赚昧心钱,是姚关宝一直坚守的经商底线。平时,店门口总有一些不法商贩上门兜售一些劣质轮胎,价格比正规厂家低一半,但姚关宝不为所动,他始终说:“轮胎质量必须信得过,以次充好,这生意做不得,虽然利润是高多了,但生意是要做断的,劣质轮胎没多久就容易坏,会引起爆胎,要是在高速公路上爆胎了,我不就是在拿客户生命开玩笑,这还了得。”姚关宝不仅是这样说的,也是这样做的,他拒绝一切杂牌劣质轮胎进店,宁可进价高一点,也一定要让顾客放心、满意。

老冯是姚关宝的老主顾,他说老姚生活做得好,而且为人热心热情,服务一级棒。有一次,老冯去党湾镇办事,那边正在修路造路,路面坑坑洼洼,汽车轮胎却碰上尖锐的石头,轮胎破了,而偏偏那天备胎还没来得及修,当即就这样被晾上了,夏天的正午一点左右,烈日灼灼,破胎处前不着村后不着店,甚至连过往的车辆也很少,哪里去找人修理换胎呀!正当口渴心急时,他想起了姚师傅曾跟他说过:“你以后要是出去在老萧山境内爆胎了,就打我电话,我会赶过来”。当即,他就抱着试试看的心情给姚师傅打了求救电话,姚师傅一听二话不说,只问了一下地址,就带上工具,关了店门赶过来了,驱车近1个小时到达后,只见姚师傅三下五下,不到20分钟就把连备胎一起都修好了,这不姚师傅还给老冯递上一瓶矿泉水说:“解解渴,赶路吧”,感激得老冯掏出二百元钱,说:“姚师傅你这么老大远赶过来,真的谢谢了!”姚师傅却只收了50元说:“店里还有客户等着,我得赶快回去”。诸如此类赶赴现场救急的事姚师傅经常会有碰到,有时甚至半夜三更爬起来也会赶过去,从无怨言。姚师傅说,家里老太婆有时深更半夜被电话铃声抄醒也会埋怨他几声说:“晚上睡了就是不晓得关机,你这一去还得待你回来才能安心呀!”姚师傅总是一边穿衣一边笑呵呵地安慰她说:“老客户,不远,很快就会回来”。

姚师傅还乐意为过往群众提供公交自行车免费修理服务,有时要是顾客不急,他会先放下挣钱的活儿,“不务正业”地干起赔本的“傻事”。正是这样不为私利所动,只为顾客所想,一路记载着姚关宝诚信为本,乐于助人的高尚品质,赢得了很好口啤,并在2006年58岁时加入了中国共产党,他满脑子想的就是怎样用心、用爱服务群众,报答社会。

从2006年起,每年3月5日学雷锋日和七一建党节,姚师傅都会提前一天在店门口立起“免费为您修补汽车轮胎”的牌子,前后三天为群众免费提供轮胎修补服务已成常态。记得2017年学雷锋日,有位过路货车司机看到姚师傅立着的牌子后,一下只装来了五只破旧轮胎,并不好意思地说:“师傅我有五只轮胎要补,你就给我免一只吧,其他四只我会付钱的”。姚师傅一边帮着搬一边对他说:“我牌子立在那,今天说的免费就一律免费,你要是搬来10只我也免费,补好了记得下次还来”。

2017年的七一建党节,他从6月30日到7月2日,整整忙碌三天三夜,为顾客免费修补了160多只汽车轮胎,附近开店的几位老邻居看着他筋疲力尽的样子说:“姚师傅,我们做生意的不就是为了赚钱,你怎么大年纪了,何苦这样累。”姚师傅不解思索,笑喜喜地回话说;“我是一名党员,为纪念党的生日做点好事值得,只要做得动,我会一直坚持下去”。 

姚关宝虽说干这一行收入不多,平时省吃俭用,但不忘关爱他人。他从2006年开始,就资助益农东江村的一位当时读小学三年级的贫困家庭学生徐芳,到2018年读大三已经整整14个年头。徐芳一家当时很糟糕,爸爸查出胃癌,动了手术,无法干活,姐姐上初中,徐芳正读小学三年级,一家人就靠妈妈一个人下地赚钱。姚师傅2006年第一次上门时,说对当时还是个孩子的徐芳说,“好好读书,我一定会资助你到大学毕业!”。十三年来,姚师傅除了资助徐芳的学费,还经常打电话关心她的学习和生活,每年两次去徐芳家探望,每到过年,会送去大米、食油等生活用品,还给徐家两个女儿买新衣服、买电脑……。2017年2月7日,姚师傅在探望已在读大三的徐芳时说,“要争取以后考上研究生,要多少费用我会接着拿来的,学成了将来能懂得回报社会就好”。


来源:杭州文明网   作者:   编辑:王洁
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