匠心司机，贴心服务

徐霞军，男，1967年出生，1985年参加工作，中共党员。现任新安江长运有限公司快客班车驾驶员。

徐霞军自参加工作以来，团结同志，助人为乐，努力专研业务知识，提高技术水平和自身素质,对工作一丝不苟，早来晚走，做好出车前，回场后的安全检查工作，他所驾驶的车辆无论从卫生，安全，服务上都是名列前茅，被公司党委评为“共产党员示范车”。他不仅从思想上严格要求自己，还要求他的学徒们在工作中谨慎驾驶，时刻紧绷安全这根弦，心中牢记：“我手中的方向盘虽小，但它关系到国家的财产和人民的生命”。因此在日常工作中，时刻把安全放在首位，做到安全驾驶，争当安全标兵，自工作以来他已累积安全行驶里程300余万公里。在运营中争当节油标兵，已累计节油达6万余升。该同志以过硬的技术赢得了领导及同志们的赞扬，在平凡的岗位兢兢业业、踏实肯干，多次被杭州交警支队评为“优秀五好驾驶员”，驾驶的班车被浙江省运输局评为“浙江快客文明示范车”。2014年在建德市职业技能大赛客车驾驶员比赛荣获第二名，授予“建德市技术能手”称号。2015年被评为“建德市劳动模范”。2017年被中国道路运输协会,中国海员建设工会全国委员会评为“全国先进驾驶员”称号。2017年获杭州市“宇通紫明杯”道路客运驾驶员技能竞赛荣获优胜奖。2018年被评为首届“建德工匠”。

作为一名驾驶员，为了给乘客提供一个干净舒适的乘车环境，他积极配合保洁人员做好车辆的保洁工作，行车间隙勤维护，运行途中多宣传和劝导，保持了车厢、地板，玻璃整洁卫生。在工作中，他还会主动帮助照顾特殊乘客及发扬拾金不昧精神。有一次，车内有位老人腿脚不方便，随行的老伴搀扶不动他，徐霞军同志看见后，赶紧对他们说：“老人家，你们等会再下车，等其他乘客全部下车后，我就来帮忙搀扶。”在搀扶时，因车踏板太高，老人还是难以下车，于是，他就背着老人慢慢的下车。下车后，两位老人连声感谢，他却说：“这是我应该做的，不用谢。”还有一次下班车辆回场后，他在整理车内窗帘时，发现乘客座位上有一小包遗漏在车位上，他急忙把包交到车队，和车队工作人员一起打开，发现包里有现金三万余元，还有各类银行卡及证件。他就和车队工作人员一起积极主动查找和联系失主。最终在车队等了一个多小时后，亲手把包归还了失主，失主感动的说：“乘坐你们快客班车真好，让我们乘客感到安全，舒适和放心。”以上的典型事迹，是徐霞军同志一贯严格要求自己，在工作中必须做到态度和蔼，热情周到，真正做到了礼貌服务，真诚服务，急旅客所急，用自己的优质服务，让乘客满意的一个缩影，一个见证。                                 

作为一位市党代表，2013年他为建德市委提出“斑马线前车让人，提高城市新品质”的代表提案，受到了市政府的采纳。提案中率先呼吁全市公交车，出租车及营运客运班车，斑马线前车让人，带头实施这一举措，以点带面带动全市交通参与者养成良好的出行习惯，自觉遵守交通法规。取得了广大交通参与者的积极响应。