迎接十八大·走转改大型主题采访——我在科学发展第一线⑤

杭图女管理员张玉娥 穿着跑鞋为大家服务

图书管理员张玉娥。记者 胡聪 摄

即使穿着白色蕾丝雪纺娃娃衫，张玉娥的脚上也还是一双黑色厚底跑鞋。

张玉娥是杭州图书馆（钱江新城）文献借阅中心的图书管理员。从家里去图书馆的路，如坐公交车，差不多要1个小时，张玉娥通常提前一个半小时出发，出门时脚上总是一双跑鞋，不然工作一天下来脚酸肿得难受。

杭州图书馆统计，杭州市常住人口870.4万（《杭州市第六次人口普查主要数据公报》），2011年，共有1004万人次来市、区各级图书馆借阅学习，人均到馆率113%，人均外借册次0.76册，在全国同级同类图书馆的绩效对比中，均名列前茅。

这就是杭州人的阅读速度。难怪，工作时的张玉娥要时刻穿一双跑鞋，马不停蹄地为读者服务。

每天至少分类上书1000册

34岁的张玉娥，老家在衢州，原本是大学老师，为了和老公团聚，今年年初来到杭州。

4月，张玉娥开始在杭州图书馆上班。“应聘前，我先来图书馆参观了下，第一次来，特别喜欢。心想如果每天都在这工作，那实在太享受了。”

“但当我真的开始工作，才发现图书管理员绝对不可能像电影或小说里描述的那样，静静坐着，翻翻书，或凝望窗外，我们忙得根本没那个空。”

在杭州图书馆，文献借阅中心每天流动的书籍大约是8000-20000册。大约十几名工作人员，要负责把前一天读者还回来的书，分门别类地各就各位放好。

“别小看我们图书管理员，在我们图书馆分类上书的，有弹钢琴的，也有拿过博士文凭的，但只要在文献部工作都要上书。”张玉娥说，每人一天少说也得放1000册书，如果不放回原位，数字检索就是空谈（注：每本书都有相应的代码，电脑检索一本书，跳出书的代码和对应的位置。如书不放回原位，就找不到）。

组织读者一起朗读喜欢的书

每天和书打交道，但工作时却很少能看书。“如果在馆里看书，必须遵守严格的要求，第一，不能脱离自己的区域，第二，不能看入迷了。只能粗粗瞟一下，对自己管理区域的书多些了解。”

杭图文献借阅中心有一个阅动书友会，以书会友，组织读者一起读喜欢的书，并把朗读现场录下来，做成有声杂志《悦听》，放在杭图的官网文澜在线（www.hzlib.net）上，可随时点开听。

张玉娥今年负责办了6场。9月22日是第六次读书活动。活动开始前几天，她就在新浪微博@杭图心随悦动，推荐《我不是完美小孩》《寻路中国》《巨流河》等2012年文津奖的获奖书目。

（注：文津图书奖由国家图书馆发起，设立于2004年，是全国图书馆界共同参与的公益性图书评奖活动，迄今已成功举办七届。每次评出获奖图书10种和推荐图书30种（均可空缺），评选范围包括哲学、社会科学和自然科学类的大众读物，侧重于能够传播知识，陶冶情操，提高公众的人文素养和科学素养普及类图书。）

书友会那天，天下着蒙蒙细雨，开着的窗，裹着一股湿漉漉的桂花香。约10位年轻人围坐在一起，每个人轮流读一段自己喜欢的书。