实施“五化六促进” 建设“健康西湖”

社区医生上门服务。

区属医疗机构门（急）诊量同比增加12.35%、“15分钟健康服务圈”完整形成、全面构建起“五化六促进”全民健康服务体系……近年来，西湖区紧紧围绕“全面建设美丽幸福首善之区”的总体目标，深入实施“十二五”卫生事业发展规划和“健康西湖”卫生发展战略，全区卫生事业实现创新、持续发展。

工业化、城镇化、人口老龄化、疾病谱变化和生态环境变化等，给医疗卫生工作带来一系列新的严峻挑战。卫生工作的最终目标是“千方百计让人民群众不生病、少生病、迟生病，千方百计让人民群众看得上病、看得起病、看得好病”。

今年西湖区把5家社区卫生服务中心的提升改造、5家社区卫生服务站点的新建改建和3家中心（医院）的迁址新建列入政府实事项目，进一步完善了全区“15分钟健康服务圈”，部分社区卫生服务机构的硬件条件已经达到全省乃至全国领先水平。此外，全面推广签约式家庭健康服务，目前已完成签约95144人。在慢病管理方面，顺利通过了“省级慢病综合防控示范区”考核验收，建立了慢病防控的“西湖模式”。

自从2010年12月开始实施基本药物制度以来，国家基本药物、省市增补药物和全区所有库存药物全部零差率供应，已累计让利药品利润7143.59余万元。今年上半年，全区属医疗机构门（急）诊量达到164.2万人次，比去年同期增加12.35%；门（急）诊均次费用99.38元，比去年同期下降0.92%；药品供应“零差率”，直接减少百姓医药负担2566.32万元；群众对卫生服务的满意度继续提升，区属医疗机构的信访投诉量同比下降43%。

“随着经济和社会发展水平的提高，老百姓的健康意识已经从原始的‘头痛医头、脚痛医脚’转化到有效预防疾病和实现自身的健康促进。”西湖区卫生局相关负责人说，面对老百姓需求的不断提高，卫生工作的内涵也需要不断创新，为此今年该区全面启动了“五化六促进”特色创新项目。

“五化”是指健康管理网格化、重点服务精细化、特色服务个性化、健康数据信息化、服务团队专业化；“六促进”是指以运动促进健康、以环境促进健康、以饮食促进健康、以行为促进健康、以管理促进健康、以教育促进健康。

一项项举措让抽象的“五化六促进”变得丰满：每个社区责任医生团队网格化管理1500-2000名居民、在“新西湖人”中实施“风筝计划”、创立全省首家公立“社区营养工作室”指导居民膳食、全区推广“西湖健康操”、在各大农贸市场及大型超市开设 “健康菜篮”、全区40家中小学校的体育场地对居民开放、成立153个居民自我健康管理小组、开展“健康教育六走进”和“健康知识传播一十百千万”活动……

依靠卫生系统力量，动员全民参与，如今西湖区已经初步构建起“专业支撑、社会支持”的全民健康促进体系。全区人均期望寿命达到82.67岁，孕产妇死亡率为0，5岁以下儿童死亡率为3.17％。，全区居民的主要健康指标稳居省、市前列。