杭州网讯 7月26日上午，湖北荆州市安良百货公司手扶电梯发生安全事故，一名提举着幼儿的女子因电梯与楼面连接的迎宾踏板松动，被卷入电梯内。女子在最后时刻托起儿子，而自己在短短8秒内被电梯吞没。、

网传自动扶梯上存在安全盲区

电梯“吃人”事件发生后，微信朋友圈内开始广为流传一张图，告诉大家，打勾的地方，是安全的，打叉的地方，是不安全的。从这张由“专业人士”指出的图片显示，靠近电梯处的第二块区域，由于底下是空的，所以容易发生卷入事故，不能踩踏。而第一、三区域，则相对安全。

有网友表示，“那以后坐电梯，还得先玩跳房子游戏了？”

记者在庆春天桥的自动扶梯处，随机采访了12位市民，

其中8位市民表示，出现电梯夹人的情况时，不知道该如何应对

专家：这样的区域划分不正确

究竟，网传自动扶梯上的安全盲区是真的吗？乘坐自动扶梯，怎样才可以避免一些事故的发生？对此，杭州网记者采访了电梯等特种设备的管理部门，杭州市质量技术监督管理局。请特种设备安全监查处副处长袁剑锋进行解答。

“我也在朋友圈看过这张图。”袁剑锋说，“对于这样的区域划分，是不正确的。”

袁剑锋表示，任何一个质量过关的扶梯，这三块踏板都是安全的，而且并非只有第二块踏板下面是空的。三块踏板下面都是有空间的，只是空间大小不同。安装好的扶梯，这三块踏板都是固定好的。因此质量过关的扶梯，大家可以放心乘坐，不存在网民担忧的安全隐患问题。

“一般来说，扶梯都会有一个保护开关，一旦前面的板子打开，扶梯会立刻停止运转。开关设置在哪里，也有国家的相应标准。”袁剑锋说，如果保护开关没有正常启动，需要进行全面的检查。

自动扶梯发生夹住人 可以按红色紧急停止按钮

当自动扶梯发生夹住人的紧急情况时，普通市民是否知晓，可以启动手扶电梯的一侧下方的红色紧急停止按钮，使电梯停止运行？对此，记者在庆春天桥的自动扶梯处，随机采访了12位市民，其中8位市民表示，出现电梯夹人的情况时，不知道该如何应对。

3位市民表示，虽然知道红色紧急停止按钮，可以让电梯停止运行，但不清楚具体在电梯的哪个位置。只有1位市民表示，明确指出了红色紧急停止按钮所在的位置。

“也是发生了电梯夹人的事故之后，才主动了解了一下自动扶梯的注意事项。”市民刘先生告诉记者，“现在杭州地铁内也都是自动扶梯，也怕出现意外事故。”

对于，自动扶梯如果发生夹人事件，普通人可以做哪些应急措施？袁剑锋介绍说，在自动扶梯的出入口端，都有一个红色的紧急制动按钮，在紧急情况下可以让电梯停下来。

当自动扶梯发生夹住人的紧急情况时，可以启动手扶电梯的一侧下方的红色紧急停止按钮

“如果出现电梯上有人摔倒，或卷入，旁边的人可以采取制动。但是由于按钮是开放式的，任何人都可以触及，在电梯正常运转尤其是人员多的时候，请大家不要去按那个按钮，否则电梯急停很容易造成摔倒，严重时可能导致踩踏。”

杭州自动扶梯近3000台 发现问题可以打96333

袁剑锋说，从2009年开始，杭州电梯呈现爆发性增长，目前杭州共有电梯8万台，其中自动扶梯近3000台。

“我们要求电梯维保单位每15天都要进行一次保养。并且每年都有一次定期检验，没有经过检验或定期检验不合格的电梯继续使用，也是一种违法行为。”

杭州正值高温天，从理论上而言，室外扶梯内部的电子元件容易出现故障。因此，如遇电梯故障，或者发现电梯15天未进行保养，市民可拨打电梯应急处置电话96333，或者质监局的投诉电话12360反映问题。

乘客文明乘梯小贴士

一、乘坐扶梯时要专心，不要玩手机。在扶梯运行到末端时，务必要集中注意力，以防摔倒。

二、请勿攀爬：搭乘扶梯时，不要攀爬扶梯外侧，以免摔伤。

三、请勿在运动的扶梯上行走或逆向行走。因为扶梯的阶梯要比楼梯更高，而运动的扶梯存在不稳定性，在上面行走容易摔伤。

四、小心被夹：搭乘扶梯时，站在黄色安全边界外可能被夹伤，请站在梯级的黄色区域内，不要与他人挤在同一梯级上。穿长裙或洞洞鞋搭乘扶梯时，需留意衣物谨防被夹。

五、12岁以下未成年人最好在成年人监护下搭乘自动扶梯。确保出现紧急事件时能随手够到孩子。