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市领导按下水晶球，启动“杭网议事厅”。
开通仪式在市民之家举行。
杭州网讯 2009年12月30日，是一个值得喜庆和纪念的日子。作为杭州民主民生网络互动平台的“杭网议事厅”网络频道正式开通（http://hwyst.hangzhou.com.cn），这是我市实施“民主民生”战略的又一重大举措。
下午，在钱江新城“市民之家”一楼大厅举行了隆重的开通仪式。浙江省委常委、市委书记王国平为“杭网议事厅”揭牌。市委副书记、市长蔡奇致辞。市委副书记叶明主持开通仪式。市委常委、秘书长许勤华等出席开通仪式。市委常委、宣传部长翁卫军宣布了“办好‘两家两中心’金点子征集活动” 中获奖的网友名单。出席开通仪式的市领导还在现场按下水晶球，共同启动“杭网议事厅”网络频道，并为“金点子”征集活动中分获一二三等奖的网友代表颁发了奖状。
市委办公厅、市信访局、杭报集团有关负责人分别代表主办单位、联办单位、承办单位发言，表达了齐心协力办好“杭网议事厅”的信心和决心。市纪委、市委政法委、市委政研室、市发改委、市旅委等“杭网议事厅”联办单位部门负责人及若干网友代表共约80人参加了开通仪式。
市长蔡奇在致辞中表示，在互联网时代，网络日益成为群众反映诉求和呼声的重要渠道。“杭网议事厅”的开通，使我们利用网络知民情、汇民智、解民忧有了新的便捷通道。全市各级各部门一定要高度重视、积极努力、通力合作，办好这件实事，引导群众积极问政、参政、议政，集中民意、民声、民情、民智，健全党政、市民、媒体“三位一体”的以民主促民生的工作机制，进一步推进党委、政府决策的科学化、民主化、制度化，为党委、政府与群众之间的良性互动搭建高效的网络平台。
同时，他也对“杭网议事厅”提出了希望。他说，“杭网议事厅”在发挥好“反映民情、分析民情、引导民情、解疑释惑、排忧解难、服务决策”六大功能的同时，要注意处理好三个关系：一是处理好“反映民情”与“引导民意”的关系，把人民群众心声及时地、实事求是地反映上来，同时又要把党委政府的意图与努力公之于众，更好地理顺情绪、引导民意。二是处理好“议事”与“办事”的关系，不搞空谈，把议论问题与解决问题结合起来，着眼于化解矛盾。三是处理好“网上”与“网下”的关系，将“线上互动”与“线下办实事”结合起来，确保“民主民生”战略取得实效。
最后，蔡奇指出，网络问政的意义不在于问政本身，而在于对民意结果的运用与反馈。要使“杭网议事厅”成为改善执政方式、提高执政水平的重要实践活动，真正做成“发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享，发展成效由人民检验”。
“杭网议事厅”作为杭州民主民生的网络互动平台，由杭州市委办公厅、杭州市政府办公厅、杭州市委宣传部、杭州日报报业集团主办，杭州网承办，市有关部门及区（县）市联办。频道下设《问计于民》、《热点热议》、《网上服务》、《民生恳谈》、《新闻发布》、《记者出击》等十余个栏目。倡导“大家的事大家来办，杭州的事杭州老百姓来办”，充分发挥网络、网民在民主促民生中的重要作用，落实“四问四权”，努力成为推动党委、政府科学民主决策的重要载体，人民群众民主协商的重要平台，人民群众政治有序参与的重要渠道，推动杭州发展，促进社会和谐。
据悉，“杭网议事厅”是国内首个由党委政府和媒体联办的议事平台，具有权威性和贴近性；也是国内首个兼顾“议事”和“办事”的民主民生网络互动平台；还是国内首个网上有频道，网下有实体演播室，并直接进驻政府为民服务机构的互动平台。
金点子征集活动是“杭网议事厅”面向社会推出的首期有奖征集活动，受到了网友的广泛关注。不仅有来自杭州的网友积极参与，还有来自全省的、全国的，甚至留学海外的网友都纷纷发来金点子，关心、支持杭州的建设和发展。
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