重建与营业并举。昨天，杭州天工艺苑借地开张营业，1万余种适令商品和名优新品全部以8.8至9.5折优惠酬宾。

昨日，记者来到设在浙江展览馆的天工艺苑临时购物中心，只见顾客熙熙攘攘，分外热闹。天工艺苑副总经理孙伟面对热闹场面，有些宽心。他说：天工艺苑300多名营业员已全部上岗，希望努力夺回损失。

临时购物中心约3060平方米，占一二两个楼层，开出除黄金饰品以外的家电、电讯、食品、百货、男女服装、针织、工艺等9个商场。这些商品部分来自天工艺苑设在郊区的大仓库，部分来自杭城各大商场的调剂，还有部分是天工艺苑新近采购组织来的。

天工艺苑在恢复营业的同时，售后服务也同时开始。孙副总经理说，天工艺苑过去实行的“不满意便退钱”优质服务项目继续执行。　

（《杭州日报》1994.2.7 第一版）