市解放路新华书店5月中旬开始使用了POS系统,顾客反映:如今购书付款方便多了。过去挑中了书,开发票要排队伍,跑到另一个柜台付款还要排队伍,人多时便会不耐烦。现在则跟在超市购物一样,拿了书直接到结账处付款即可。
POS是英文point-of-sale的缩写,直译“销售点”的意思。新华书店使用的POS系统,实际上是“商店销售柜台用计算机系统”。POS系统对顾客而言,他看到的只是一台电子计算机控制的现代化的收款机。实际上,它对于提高书店的内部管理水平能起到很大作用。POS系统与书店管理部门的计算机联网,每售出一本书,就把信息传输过去,把该书的库存册数减去一册。这样书店就能随时了解每一种书的进、销、存情况,从过去的码洋管理进步到品种管理。
此外,POS系统还能对每一出版社的图书进行分类统计,使出版社了解每一种书的销售情况,以利于选题的策划和制定。对书店而言,统计出出版社的进货量和销售量,在与出版社谈判时也是一个有利条件。
(《杭州日报下午版》1997.6.5 第八版)
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