“亨得利”这么洋气的招牌并非洋人手笔,源出于清同治十三年(1874年)宁波的应、王、庄三姓兄弟合资开办的钟表店“二妙春”。光绪年间,“二妙春”在一次代销彩票时售出一个头奖,获得一笔数字不小的酬劳金,因此意外收入而发迹。不久,三人又开设了一家“亨得利”钟表店,取“万事亨通,大得其利”之意。主营钟表、眼镜、唱机,兼营钟表修理。
中国人历来崇尚“万事亨通”,而要通顺就要讲谋略、讲秩序、讲拓展,讲市场占位和形象推出。“亨得利”的先驱们把“利”定位在“亨”上。据史料记载,亨得利“招牌响亮,经营有法,获利颇丰”。继在杭州设立分店后,1915年在上海广东路首设了亨得利管理处,制定了分路发展的规划。一路向上海等地发展,一路向南京、天津、北京等地发展。
在管理上,他们学习洋行,吸纳股东,把商店改成亨得利钟表眼镜股份有限公司。在经营谋略上,看准市场需求,把握扩展时机,更严格地确保进货、选款、展销、服务、维修和拓展业务全过程的质量检验,保证了公司的持续营销成功。从1923年至1948年,亨得利先后在天津、重庆、北京、南京、广州、杭州等几十个大中城市开设了70多个分店。
“上世纪70年代末,手表还是个蛮稀罕的物件,属于高档奢侈品。年轻人结婚要是购齐了手表、自行车和缝纫机‘三大件’,姑娘儿出嫁的时候是很风光的。”一位老杭州张师傅告诉记者,那个时候杭州市场上钟表店不算多,包括百货公司的钟表专柜在内,大大小小也就20来家。
“亨得利钟表店还叫‘人民钟表店’,算是其中规模较大的一家。大概是1979年吧,亨得利采购了一批国产手表,包括苏州生产的登月牌手表和上海生产的宝石花牌手表、海达牌手表等,市场销路非常好。当时一块手表的零售价是80多元,普通老百姓不吃不喝也要攒上两个多月。但市场需求量还是非常大的,为了买到一块手表,杭城许多老百姓不惜在钟表店门口排上几个小时的长队。还有不少是朋友托朋友再托朋友这样一层层托过来买表的。”
据了解,当时市场上可供选择的手表款式并不多,基本上都是圆形的表面,白色和黄色是两种主打色,男士手表居多。
如今的“亨得利”比邻杭州湖滨国际名品街,步入“亨得利”的店堂,宛若置身于世界顶级腕表品牌的殿堂,这里经营,如劳力士、帝舵、真利时、名士、艾美等世界顶级腕表品牌。
作为经营国际高档表的专业钟表商店,除了向顾客提供高品质的商品外,向顾客提供最专业、最权威的服务是“亨得利”的至真追求。同时,杭州“亨得利”还设有维修专厅,拥有着丰富经验的钟表高级维修技师为顾客答疑解难。
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