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从“金庸去世”看微博假新闻的传播与应对

2011-01-24 09:03    杭州网

2010年底,新浪微博上“金庸去世”假新闻的传播,受到广泛关注。回顾与思考这场风波,使我们不得不正视微博传播中的信息失实及话语权滥用等问题。

一、微博二小时:“金庸去世”假新闻从产生到消亡

综观“金庸去世”假新闻的整个传播过程,从假新闻发布到争相传播,到质疑、求证,到最终辟谣,前后只用了约两小时。

1.谣言产生

12月6日晚,一条内容为“金庸,1924年3月22日出生,因中脑炎合并胼胝体积水于2010年12月6日19点07分,在香港尖沙咀圣玛利亚医院去世。请转发哀悼这位武侠大家吧!”的帖子惊现新浪微博。消息迅速被不明真相的网友疯狂转载。

据事后追溯,此消息最早来源于百度贴吧“金庸吧”,据网友“拇姬”介绍,19:28分,百度wow吧一个刚注册的ID“金庸去世了”。之后这条谣言在twitter和人人网上流传,而后才被网友传到新浪微博。

据新浪博友“楚陌君”说,此消息可能最早是他从“人人网”好友状态中看到并转到“微博”中的,当时只是求证帖,但由于信息具有很强的新闻性,求证二字被很多网友忽略,而被当作新闻并疯狂转载。“楚陌君”恐引起不良反应,随即将此博文删除,并于20点28分发博文称:“还是把没经正式渠道核实的消息删了,免得误导大家,浪费感情……对不起,我发的(得)太草率了”。但为时已晚,这则假消息已在网友的信息传播接力赛中产生了巨大的影响。

2.中国新闻周刊的转发

当日20点左右,该虚假新闻被中新社属下中国新闻周刊新媒体编辑邓丽虹看到,并登陆中国新闻周刊新浪官方微博以“即时新闻”的形式发布,并在其人人网的公共主页同步更新。因未注明转发,很多网友误认为是中新网官方首发消息,这则消息未经求证就此变成新闻。中国新闻周刊微博拥有30万余名粉丝,其人人网主页拥有15万余名好友,为假新闻的病毒式传播插上了翅膀。

3.辟谣

20时41分,即距中国新闻周刊发布此虚假消息后约半小时,知名记者闾丘露薇发出微博辟谣:“假消息,金庸昨天(后被证实12月3号)刚出席树仁大学荣誉博士颁授仪式”,该博文3小时内被转发1000多次。

21时许,凤凰网也正式辟谣:“第一时间联系香港某电视台记者求证,对方证实此为假消息,称香港并无‘圣玛利亚医院’,且电视台同事昨日还曾面见金庸。”

随后,人民日报文化版、金庸好友老榕等也纷纷辟谣。网友也发现原始消息中的一处“破绽”:金庸出生于1924年3月10日,而非1924年3月22日。新浪微博也于次日宣布这条消息为假新闻,并将其放置在错误信息曝光区内。

4.中国新闻周刊向公众致歉

21时22分,中国新闻周刊发布第一条致歉声明:“本日晚间关于金庸先生去世的消息经证实属于谣言,特此更正并致歉,敬请广大新浪博友们继续支持及监督我们的工作,感谢各位。”

21时35分,中国新闻周刊网站内容总监汤涌在微博上发表致歉声明称“刚才跟我们的微博编辑沟通了:1.我们认认真真地向查先生及其家人以及所有受到谣言困扰的朋友致歉,请原谅。2.误传谣言是我们业务素质不过硬,她正在写道歉帖。3.她是查良镛先生的忠实读者,看见谣言的时候方寸大乱,不够冷静。我这个位置能做的决定:1.以后不发无链接即时新闻。2.明天在部门内换岗。”

5.问责

事后,网友纷纷指责:“国家级新闻媒体的官方微博不加证实就发布谣言,太无责任感!”中国新闻周刊被推到风口浪尖,身陷舆论漩涡。

12月7日上午,中国新闻周刊副总编辑、新媒体总编辑刘新宇提出辞去中国新闻周刊副总编辑、新媒体总编辑职务,当天下午获批准。同时,负有责任的编辑邓丽虹被解聘,新媒体内容总监汤涌被罚款、降职。成为中国新闻史上因新媒体传播不慎而被严厉处罚的第一批人。

此事一经传出,众说纷纭。有观点认为惩罚过重,也有人披露中国新闻周刊2010年11月15日还发布了一则夸大事实的NASA新闻,短短20天内就发布了2条不实消息,这对于在国内具有很高知名度的国家级媒体而言,责任感全无,应该严厉处罚。平心而论,在这一事件中,中国新闻周刊并不是唯一转发该虚假消息的媒体,其他媒体及名人也在谣言传播过程中或多或少地起到了推波助澜的作用。这一事件只是一个开始,微博传播谣言与辟谣的战争仍将继续。


来源:《新闻记者》    作者:谢耘耕 王平    编辑:周曦    
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