“一网、一群、一短信”，日前，萧山瓜沥工商所通过网上服务平台，发挥QQ、短信、电话等服务功能，构成新型的基层工商所运行模式。

为破解无照经营、食品安全法规培训等传统难题，瓜沥工商所试运行了全国首个基层工商所网上服务平台，首期开通了企业主体查询、注册商标查询、企业信用查询、网上企业年检等10个项目。

据悉，网上服务平台的开通为不少企业提供了方便。只需登录该网站，输入经营范围、地址、企业名称、注册号等模糊信息，就可在线实现查询。同时，一旦企业需要年检，该所可通过短信告知企业联系人，指引其访问相应的网址，通过网上自助式服务和通过QQ留言进行实时沟通，省去了多趟上门的麻烦。接下来，瓜沥工商所正在开发社会化监管软件，希望通过该平台，延伸个体工商户的验照、协会、小食品店等的监管职能。