来心舟,男,1970年3月出生,在职研究生学历,2000年加入中国共产党,现为滨江区西兴街道社区卫生服务中心主任, 2011年杭州市“创先争优闪光言行之星”。
“医者父母心”,医疗服务永无止境。来心舟同志时刻以一个合格党员为标准,加强业务知识与理论知识的学习,多次在国家级、省级刊物发表论文,2000年时较早建立社区糖尿病患者学校,率先为糖尿病社区管理作出探索。积极开展社区健康教育,以歌谣等群众喜闻乐见的形式编写各种社区健康读物普及健康知识,减少各种慢性病发病率及并发症发病率。为了更好地为社区居民服务,还定期向社区居民进行随访,聘请行风监督员对中心全员进行监督。认真听取各方意见,努力改进服务中心各项工作。针对居民和监督员提出的意见建议,在街道和区社发局的支持下,中心先后投入200多万元引进设备、美化环境、改善站点用房,使社区居民在更好、更温馨的环境下接受服务。为加强中心制度建设,他多次入站点、社区,下科室,听取居民、职工、中层干部、院务班子的意见与看法,梳理、制定了相对完善的规章制度与岗位职责,使每一位工作人员都在阳光监督下工作,杜绝了“人情”管理。在工作中,他始终坚持以身作则,每天提前上班、节假日带头值班;规章制度带头遵守,一视同仁;中心重大事件集体讨论,民主集中,不搞“家长制”。在他的努力下,西兴街道社区卫生服务中心率先与浙二医院等上级医院“大手牵小手”合作,每年派出2-3名医务人员进行进修学习,打通绿色通道,同时由本中心转至上级医院的患者可以享受一站式优先服务,使老百姓到上级医院不再看病难,并组织医务人员参加浙二医院的各种继续教育,提高医疗质量、水平。4年多来,中心就诊人数增加4倍,业务收入提高3倍,坚持“廉价、有效”的医疗原则,有效控制了抗生素使用与“大处方”、“人情方”,降低人均医疗费用,使中心医疗费用一直保持在全市最低水平,让老百姓看得起病、看得好病。中心先后在3年内获得“浙江省规范化社区卫生服务中心”、“浙江省中医药进社区示范中心”等荣誉。 |