天官社区位于滨江区长河街道中心集镇，历史悠久，文化积淀深厚。在创先争优活动中，天官社区不断完善组织建设，深入推进“片组户”民情联系服务工作，全心全意为老百姓办实事、谋福祉，力争把天官打造成为名副其实的和谐、品质社区。社区党组织先后荣获浙江省城市社区党建工作示范社区，杭州市先进基层党组织等荣誉称号。

一、组织建设强根基。天官社区现有党员99名，流动党员10名。党委下设退休自管、企业、综合、楼道、联合5个党支部，下辖10个党小组。社区党委切实做到年初有思路、有计划、有措施，年中有小结，年底有总结，建立完善了“党委工作职责”、“党风廉政建设责任考核制度”、“流动党员管理制度”等18项党建工作制度，并将其汇编成册，发放到每个党员手上，实现了党建工作制度化，党员管理规范化。按照学习型党组织的建设要求，坚持分类施教，提升党员群众学习的积极性和有效性。此外，社区党委还先后组织开展了“共建共享生活品质之城大讨论”、“五好五带头大讨论”、“争当先进、争做先锋”等活动，促使全体党员解放思想，发挥作用，服务大局。

二、创新机制抓服务。社区以“网格化管理、组团式服务、片组户联系”工作为抓手，积极构建服务机制，整合服务力量，开展社区服务。结合社区实际，建立了一个工作网络、四项工作制度、五项工作举措、“六事”工作法、“十个必报”的“145610”民情联系工作机制；构筑了“组织联系重点户、党员联系困难户、骨干联系结对户、组长联系居民户”的四级联系网络，积极帮助居民群众解决小困难、化解小矛盾、办好小实事。

在“网、组、片”工作推动下，社区大爱涌动。36名党员干部与18户困难家庭结成帮扶对子，博爱温馨电话24小时接受孤寡老人来电，“爱心家园”为社区老人提供零收费服务，10余家单位与工疗站达成了长期结对的协议。在党员志愿者的特护下，社区工疗站的58位智残障工疗人员已有7人回归社会。针对居民户反映的“老街木结构房子多，消防安全隐患多”的实际情况，今年1月份社区增设了社区消防工作站……

三、和谐创建出实效。社区党委致力于和谐社区建设，着力在社区环境、平安创建、文化生活等方面出实招、见实效，探索形成了“三纳入、五包、四个一和六支队伍”的活动载体。为了推动平安社区建设，社区实现了警务室与治保委员会的联动管理，实施群防群治；建立了群众工作服务室和和事佬协会，调解成功率达到了98%，基本上做到了一般民事调解不出社区。为培育社区文化亮点，积极组织开展健康向上、群众喜闻乐见的文化活动，丰富百姓业余生活，社区每年组织的文艺活动多达30余次。在社区棋牌协会、钓鱼分会、登山协会、大头娃娃队、舞剑队、歌咏队、乒乓球俱乐部、舞蹈队等10余支文化体育队伍中，党员成为队伍中的文艺骨干。

在党组织的带领下，社区事业发展蒸蒸日上，先后获得全国十佳红十字志愿者组织、浙江省和谐示范社区、浙江省文明社区、浙江省百佳社区、浙江省民主法治社区、浙江省党员干部远程教育示范点等市级以上荣誉多达近百项。

滨江区长河街道天官社区现有常住居民2286户，总人数4790人，新杭州人1730人。社区党委。社区党组织先后荣获在创先争优活动中，社区以党员承诺为基础动力，积极推进活动落实，得到了社区居民群众的一致认可。

5月9日，是滨江区天官社区党委班子的换届选举日，这一天，社区党组织一班人获得了选举的“满堂红”：党委书记、副书记全票当选；党委班子成员高票当选。“下一步，天官社区将以创先争优活动为契机，继续完善组织建设，继续深入推动“片组户”民情联系服务工作，继续全心全意为老百姓办实事、谋福祉，努力把天官打造成为名副其实的和谐、品质社区。”社区党委书记周叶春在会上的发言铿锵有力。

党员群众“公推直选”的结果，是对社区党组织出色工作的最好诠释。近年来，社区党委认真践行科学发展观，坚持以组织建设为基础，以服务居民为根本，团结带领党员干部和群众，把天官建成了全区闻名的党建特色社区、爱心和谐社区，先后获得市、省乃至全国各级授予的多项荣誉。

组织建设强根基

天官社区现有党员100名，流动党员10名。党委下设退休自管、企业、综合、楼道、联合5个党支部，下辖10个党小组。社区党委切实做到年初有思路、有计划、有措施，年中有小结，年底有总结，建立完善了“党委工作职责”、“党风廉政建设责任考核制度”、“流动党员管理制度”等18项党建工作制度，并将其汇编成册，发放到每个党员手上，实现了党建工作制度化，党员管理规范化。

社区党委非常注重自身建设，按照学习型党组织的创建要求，坚持将经常性学习放在重要位置。通过专题学习会、读报读书会等多种形式，着力增强班子成员的党性觉悟，保证其思想上与时俱进，行动上务实为民。对于普通党员，坚持分类施教，根据党员行业类别、作息时间、个性需求等方面的差异，探索实施了“大集中、小分组、多自主”的学习教育模式，并积极组织开展“上门送学、上门送书”等活动；充分发挥远教平台作用，对“远教超市”130余部片源实行分类管理，“点播箱”实时进行节目预告，宣传栏和楼道按期张贴课件目录，提升了党员群众学习的积极性和有效性。此外，社区党委还先后组织开展了“共建共享生活品质之城大讨论”、“五好五带头大讨论”、“争当先进、争做先锋”等活动，促使全体党员解放思想，发挥作用，服务大局。

创新机制抓服务

社区以“网格化管理、组团式服务、片组户联系”工作为抓手，积极构建服务机制，整合服务力量，开展社区服务。结合社区实际，建立了一个工作网络、四项工作制度、五项工作举措、“六事”工作法、“十个必报”的“145610”民情联系工作机制；构筑了“组织联系重点户、党员联系困难户、骨干联系结对户、组长联系居民户”的四级联系网络，积极帮助居民群众解决小困难、化解小矛盾、办好小实事。

在天官社区的4个片、19个网格中，片长、组长和民情联络员深入居民户，经常性地在居民楼道、宅院里召开恳谈会、访谈会、座谈会。今年春节后，通过3次建言献策会，30多条意见和建议迅速汇聚到各片长，最终提交至社区两委会讨论。目前，10个项目正在有序地规划和建设中，社区还将民情落实情况刊登在社区自编小报《天官健康导报》中，真正将听民心、贴民心、暖民心落到了实处。

在“网、组、片”工作推动下，社区大爱涌动。36名党员干部与18户困难家庭结成帮扶对子，博爱温馨电话24小时接受孤寡老人来电，“爱心家园”为社区老人提供零收费服务，10余家单位与工疗站达成了长期结对的协议。在党员志愿者的特护下，社区工疗站的58位智残障工疗人员已有7人回归社会。针对居民户反映的“老街木结构房子多，消防安全隐患多”的实际情况，今年1月份社区增设了社区消防工作站……

和谐创建出实效

天官社区党委致力于和谐社区建设，着力在社区环境、平安创建、文化生活等方面出实招、见实效，探索形成了“三纳入、五包、四个一和六支队伍”的活动载体。“道路畅通以来，不但环境更加美观了，连交通事故发生率也大大减小了。”这是社区居民在交通瓶颈——长江中路整治疏通后说得最多的一句话。在这项工作中，社区党委和党员骨干充分发挥了战斗堡垒和先锋模范作用。为了推动平安社区建设，社区实现了警务室与治保委员会的联动管理，实施群防群治；建立了群众工作服务室和和事佬协会，调解成功率达到了98%，基本上做到了一般民事调解不出社区。切实搭准和谐社区的时代脉搏，着眼于培育社区文化亮点，积极组织开展健康向上、群众喜闻乐见的文化活动。社区每年组织的文艺活动多达30余次。在社区棋牌协会、钓鱼分会、登山协会、大头娃娃队、舞剑队、歌咏队、乒乓球俱乐部、舞蹈队等10余支文化体育队伍中，党员成为队伍中的文艺骨干。由社区退休党员自编自导自演的小品说唱《四个婆婆夸滨江》还在09年的杭州市首届社区文化艺术节决赛中荣获金奖。

努力践行创先争优

滨江区长河街道天官社区现有常住居民2286户，总人数4790人，新杭州人1730人。社区党委下设退休自管、企业、综合、楼道、联合等5个特色党支部，下辖10个党小组，有党员91名。社区党组织先后荣获在创先争优活动中，社区以党员承诺为基础动力，积极推进活动落实，得到了社区居民群众的一致认可。

一、创有标准，争有目标

社区党委以创先争优活动为载体，承诺着力服务社区居民，提出了深化“五个好”的争创目标，即科学发展理解好、班子队伍建设好、征地拆迁推进好、两个作用发挥好、为民服务开展好，争创全国党建工作示范社区。同时，还提出了党员的争创目标，要求每个党员做到“八个诺”（提诺、承诺、联诺、示诺、践诺、监诺、述诺、评诺），争做“先锋之星”、“服务之星”、“创新之星”“三示范”党员。

二、网格覆盖，民生保障

为了履行组织和党员的“五好”、“八诺”目标，社区进一步拓宽了民情联系体系，在划分为4个联系片，19个立体网格，建立了“145610”民情联系工作机制的基础上，建立了联系动态化机制，目前共联系重点户21户，联系结对户32户，民情联系卡全部发放到户，真正实现了横向到片、纵向到组，覆盖到户。在反馈机制上，建立了以电话、短信为主要形式的上下沟通机制。目前为止，有30多条意见和建议迅速汇聚到各片长，对这些建议和意见，片长们均提交社区两委会议讨论。老旧小区庭院改善、老街防火防盗等10个项目正在有序地规划和建设中，同时还将民情落实情况刊登在社报《天官健康导报》，发放到每户，反馈给居民，充分发挥民主管理、民主监督功能。

三、亮出承诺，凝聚口碑

社区将抓承诺、促履诺作为党员创先争优的重要内容。社区全体党员填写并提交了公开承诺书，经党支部审定再进行上墙公示。“说到做到”，党员们用行动实践着自己的承诺。党员先锋岗朱火林有一手修鞋的好技术，免费为过路群众和敬老院、工疗站以及弱势群体服务；党员章建龙免费为辖区和敬老院的老年人和智残障弱势群体理发，对行动不便的人群，提供上门服务。

在评诺环节，社区党委还开展了入党回忆活动。每名党员书写了一份入党回忆录，时时激励自己保持党员忠诚，展现党员的先进性。同时，通过互换入党回忆录，更形成了党员们相互监诺、促诺的新风尚。

天官社区（省城市社区党建工作示范社区），杭州市先进基层党组织