桐庐县公安局指挥中心自2010年8月开始，承担全县110社会（应急）联动警情的指挥调度和日常监督考核工作。2011年以来，指挥中心紧紧抓住被杭州市公安局确定为110社会（应急）联动工作试点单位的有利时机，以创新社会管理为切入点，以“社会稳定、群众满意”为根本目标，深入推进110社会（应急）联动工作，提高了公安机关的执法公信力，促进了警民关系的和谐发展，维护了全县社会大局稳定。

一是健全机制，提高应急处置能力。制定并实施了《110社会联动分级运行工作规范》，确定15个有应急处置任务的部门为一级联动单位，实行24小时值班制度，落实专门力量；其他部门为二级联动单位，落实分管领导和联络员，进一步明确了各联动单位的职责任务和工作要求，提升了联动工作的能力和水平。积极争取县委、县政府支持，落实了255.2万元联动工作专项经费，把联动工作纳入县委、县政府对部门、乡镇的综合考评项目，并实行月考核、季通报，将联动开展情况及时通报给县四套班子领导和联动成员单位，有力地保障了联动工作制度化、规范化运作。

二是整合资源，提高服务民生能力。为更好地保障服务民生，指挥中心注重社会资源整合，采取公开招聘、积极引导等方式，吸纳电梯抢修、家政抢修、开锁服务等社会资源参与联动服务，增强联动服务力量，扩大联动服务范围，促进联动工作发展壮大。同时，把联动任务处置群众满意度评价纳入联动工作考评项目，对联而不动、推诿扯皮的单位和个人，通报县纪委进行追责，促进了政风行风建设，密切了党群干群关系。2011年度，在全市110接处警满意度评价中，满意率达到94.72%，位居全市第一名。

三是延伸网络，提高维护稳定能力。从化解社会矛盾出发，指挥中心牵头在江南镇开展社会联动向行政村延伸试点工作，在江南派出所成立了镇联动工作指挥中心，把考核结果纳入各行政村和县级部门派出机构的实绩考核、满意度评选项目；同时，镇财政安排15万元专项资金用于联动工作人员的补贴、奖励。通过一个时期的运行，江南镇基本实现了“小事不出村、大事不出镇”的社会效果。2011年，指挥中心共接到有效报警43974起，其中调度公安机关处警31776起，占处警总数的72.26%；调度联动成员单位处警12198起，占处警总数的27.74%，成功处置非正常死亡事件48起，实现了党委政府满意、基层民警满意、人民群众满意的良好发展势头，得到了省委书记赵洪祝，省委常委、组织部长蔡奇的批示肯定。