蔡宏，女，1969年4月出生，1996年4月入党，现任拱墅区直机关工委办公室主任，兼管机关妇工委、机关工会基联会、机关工会等工作。2011年被评为杭州市工会先进女职工工作者。

在工作中，她能坚持以科学发展观等理论为指导，紧扣秀美拱墅三年行动计划，围绕中心、服务大局，努力学习，不断探索创新，主要事迹如下：

加强学习，提高素质。紧紧围绕“践行科学发展观，实现三年大变样”总体载体，按照规定动作到位、自选动作创新的工作目标，认真开展学习实践活动，用科学理论武装自己的头脑，激发创业热情。认真参加各类学习培训，通过学习党的路线、方针、政策，提高了自己的思想理论修养，丰富了分管工作的知识，强化了个人的履职能力。

服务中心，务实干事。近年来在区直机关工委的工作中，该同志能紧紧围绕区委、区政府的中心工作，扎实有效地运用各种载体，机关党建、综合考评等工作有了新的提高。如在直属机关内创建“服务型”机关。巩固“特色支部”创建成果，围绕“应危机、保增长、促调整”工作目标，机关各部门积极开展“服务企业”活动，推出机关服务承诺，为企业排忧解难。据不完全统计，全区共计走访企业3055家，走访人数5764人次，收集到各类问题1499个，其中当场答复或解决1322个，已联系沟通力争尽快解决的177个。广泛开展了党员志愿者活动。组织全区性“拱墅清洁日”、“关注民生、服务企业”、“清洁拱墅”、运河烟花大会等大型志愿者服务活动七次，志愿者人数达2000多人次，发放各类宣传资料、物品10000多份，服务群众3500多人。

做好机关工会工作，积极构建和谐机关。做好工会工作。关心干部职工的休息、休养和福利。积极做好职工的疗休养工作，开展夏季送清凉活动，为每位机关工作工会会员送生日蛋糕。积极引导机关干部职工开展健身活动，如乒乓球比赛、运河健康走等健康的文体活动等。

做好机关女职工工作。近几年来，每年“三八妇女节”前夕都在拱墅机关党政网上发一条女同志妇女节休假半天通知，反响较好。还围绕妇女节，免费为广大机关女同志放电影、做B超体检，庆祝妇女同志自己的节日。还多次邀请省市有关专家来为机关女干部举办“女性自我保健”等专题讲座，进一步提高机关妇女干部自我保健水平，受到了机关女同志的欢迎。