高振华,男,1952年3月生,1972年11月加入中国共产党,大学本科文化。1970年11月入伍,期间荣获个人三等功2次,个人嘉奖7次。1988年2月至今,任下城保安服务公司总经理,先后被杭州市公安局荣记个人三等功,多次被评为党员积极分子。2007年4月,被市政府授予“杭州市劳动模范”。2009年9月,被省政府授予“浙江省劳动模范”。
锐意进取,争创一流。1988年2月,高振华被下城公安分局派到杭州市下城保安服务公司工作。刚到新岗位,他迅速转换角色,从抓经营、抓管理、抓质量入手,根据公司的特点,创新管理方式,形成了具有下城特色的“行业切块——专业化管理模式”,为企业高标准快速发展打好了良好的基础。在浙江省众多的保安企业中,率先通过ISO9001质量管理体系认证。如今的公司也已发展成为集人防、技防、物防于一体的专业化安防公司。
勇于探索,服务社会。身为民警,他始终坚持把保安工作作为公安基层基础建设的重要内容。一是积极参与全区的动态视频监控系统建设。加大对道路、社区监控系统及技术的支持和保障力度,为防控和打击违法犯罪、深化和提高城市和社区管理等发挥了极大作用。二是加大对重点部位技防的研发和推广力度。针对辖区沿街商店繁多,入室盗窃和抢劫频发的治安形势,他带领有关人员深入各个店家解说“护店宝”业务。最终,公司的联网报警用户在一年内增加了近1000家。三是积极筹建各种形式的保安服务队。为有效缓解各基层派出所的警力不足,先后组建了路面保安中队、特勤保安服务大队、下城区金融安全巡防队、下城区校园保安大队,开展各类特色服务,为维护辖区的社会治安秩序作出了积极贡献。
强化管理,提升形象。在企业经营管理上,他不断总结经验,构建自己的管理体系,如制定出台了《员工业务责任指标实施办法》;为配合新《劳动合同法》的实施,编订了《员工手册》,使得公司的管理迈上正规化新台阶。他始终把向客户提供优质服务作为根本宗旨。多年来,公司广泛开展优质服务活动,为提高服务质量起到催化剂作用。在对员工严格要求、严格管理的同时,又以维护员工权益为重。近年来,员工的工资收入、福利待遇越来越好;公司还为全体保安员缴纳了社会保险,建立了“五个奖项”和“两个基金”,切实解决员工的不时之需。
|