唐兰香，小河街道董家新村社区党委副书记、居委会主任，一名有着13年党龄的老党员。在社区，她集居委会主任、服务志愿者等多重身份于一身，把“服务居民”作为自己的事业来经营。她没有高大的形象，没有华丽的语言，可是她平凡中显精神，朴实中见真情，默默奉献，用自己的行动诠释着“和谐董家、服务万家”的社区服务精神，履行着自己入党时的誓言。

“谁都有困难的时候，我怎能不帮一把”

社区保洁员张大姐家是一户单亲家庭，张大姐和丈夫早年离异，独自一人把孩子拉扯大。家里条件十分困难。唐兰香得知情况后，主动建议把张大姐纳入公岗职位。前些年张大姐的儿子考上了杭州交通职业技术学院，但是上大学需要学费和生活费，张大姐依然面临着巨大的经济压力，唐兰香得知后，主动找到了交通学院的领导，请他们为这户急需帮助的困难家庭想想办法。一次，两次，无数次的上门请求终于使孩子在校食堂得到了一个勤工俭学的机会。“在我们社区中，很多人需要帮助，既然力所能及，那为什么不帮一把呢？”事后，张大姐一见到唐兰香都止不住地感谢，但是唐兰香都认为这仅仅是自己应该做的。

“对待孤寡老人就应该像自己的亲人一样”

2012年的1月4日凌晨，刚休息不久的唐兰香接到了小河敬老院的电话：孤寡老人房大妈去世了。凌晨3点寒风凌冽，但唐兰香毅然披上衣服马上赶到小河卫生院，见房大妈最后一面。在追悼会上，唐兰香潸然泪下，这十来年来，房大妈已经成了唐兰香的一个亲人。只要有空，唐兰香都会去敬老院看望老人，嘘寒问暖，每逢节假日，她更会带上许多慰问品去给老人，使老人感受到亲情的温暖。在她心目中，居民永远是一家人。

“做一个居民的‘知心人’”

唐兰香的热心在社区中已出了名，很多居民碰到困难都愿意对唐兰香述说，把她当成自己的“知心人”。家住董家新村的小周由于轻度智障，一直在福利工厂工作。但是前段时间由于小周闹情绪，从工厂辞职回家。为了帮助小周重新建立正确的人生目标，小周的姐姐找到了唐兰香，希望她一起能说服小周重返工作岗位。在不断耐心开导下，小周平复了情绪。但是当小周想重返岗位时，唐兰香发现原先的单位已不再缺人。“帮人就要帮到底！”唐兰香这么想，也这么做了。经过数天的努力，唐兰香磨破了嘴皮跑断了腿，终于为小周的再次上岗争取到了机会。

数年来，作为社区的“掌舵人”，她在这个岗位上始终如一，一直无怨无悔奔赴在服务工作第一线，坚持着“六必访”的工作原则，兢兢业业为社区居民奉献；作为一名共产党员，她时时处处以优秀党员的标准严格要求自己，在各方面都发挥着先锋模范作用。在与大家相处时，她总是以“急人所急，力所能及”的心态对待每一个人，把社会的温暖通过自己传输给每位居民，使每个人都能感觉到生活在董家温馨、幸福与和谐。